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-Selina 商务礼仪培训课前调查问卷 课前调查问卷 商务礼仪课程 填写日期：  姓名：  职位： 第一部分：填写说明 。请按照您的真实情况及想法回答问卷题目，在 “□”中画“√”1. 请在填写调查问卷时字迹工整，不遗漏。 2. 感谢各位同事对此次培训工作的支持与理解。 3. 主观题部分-第二部分：调查问卷 您对商务礼仪了解吗？1. eq \o\ac(□,一)eq \o\ac(□, )般了解 □非常了解 □完全不清楚 您知道在各种场合的具体商务礼仪吗？（并请举 例）2. eq \o\ac(□,很)eq \o\ac(□, )清楚，如 eq \o\ac(□,完)eq \o\ac(□, )全不知道 □知道一点，如 请描述或说明在您的工作或生活中，您看到的 或是缺乏职业化的3. 人，事件及其行为表现。 请描述或说明在您的工作或生活中，因缺乏对 礼仪的了解而导致4. 的尴尬事件。 -Selina 商务礼仪培训课前调查问卷 现阶段您觉得自己需要哪些商务礼仪方面的培 训？ 5. eq \o\ac(□,个)eq \o\ac(□, )人形象礼仪 eq \o\ac(□,办)eq \o\ac(□, )公室礼仪 eq \o\ac(□,仪)eq \o\ac(□, )态礼仪 eq \o\ac(□,沟)eq \o\ac(□, )通礼仪 eq \o\ac(□,服)eq \o\ac(□, )务接待礼仪 eq \o\ac(□,宴)eq \o\ac(□, )请礼仪 eq \o\ac(□,拜)eq \o\ac(□, )访礼仪 eq \o\ac(□,书)eq \o\ac(□, )写礼仪 eq \o\ac(□,电)eq \o\ac(□, )梯礼仪 eq \o\ac(□,就)eq \o\ac(□, )餐礼仪 eq \o\ac(□,乘)eq \o\ac(□, )车礼仪 eq \o\ac(□,会)eq \o\ac(□, )议礼仪 □其他 客观题部分-第三部分：调查问卷 公务用车时，上座是：1. eq \o\ac(□,以)eq \o\ac(□, )上都不对 eq \o\ac(□,司)eq \o\ac(□, )机后面之座 □副驾驶座 □后排右座 在商务交往过程中，务必要记住：2. eq \o\ac(□,以)eq \o\ac(□, )上都包括 eq \o\ac(□,以)eq \o\ac(□, )对方为中心 □入乡随俗 □摆正位置 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做 法：3. eq \o\ac(□,自)eq \o\ac(□, )己先挂 □对方先挂 □以上都不对 □地位高者先挂 出入无人控制的电梯时，陪同人员应该：4. eq \o\ac(□,以)eq \o\ac(□, )上都不对 eq \o\ac(□,以)eq \o\ac(□, )上都包括 □控制好开关钮 □先进后出 5. OK ：手势所表达的意思（可多选） eq \o\ac(□,同)eq \o\ac(□, )性恋 □零，不值一提 □我很好，谢谢关心 □没问题 第 第四部分：培训课程预期 无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两 种物品的颜色应6. 该一致： eq \o\ac(□,皮)eq \o\ac(□, )包与帽子 □皮鞋与皮带 □皮包与皮鞋 □以上都不对 以下哪些是交谈禁忌：7. eq \o\ac(□,以)eq \o\ac(□, )上都包括 eq \o\ac(□,忌)eq \o\ac(□, )质疑对方 □忌纠正对方 □忌打断对方 您效再-Selina我您提次的eq \o\ac(□,．)您们对出感培商对将本务的谢训本礼虚一次宝。您仪次心二培贵对训培地讲年训课意本训接师四前课见次调有受：月程查，魏培问何十努有丽训卷要五力怎娜工求O为样作时：您的2的间提预关：供二期注更及与好建支的议持、：，更1.高