腾讯大讲堂49期产品翻译面面谈.pptxVIP

腾 讯 大 讲 堂第四十九期研发管理部大讲堂主页：/class与讲师互动：/group/class 产品翻译面面September 2008 / Carrie Xia 目录翻译团队介绍翻译工作流程翻译任务分析翻译案例分享FAQ 翻译资源问题问题一：公司以往无专职翻译团队，产品需要上英文版本时，技术业务部门只得四处求助，远远无法满足国际化的专业需求问题二：行政通道内的翻译资源力量单薄，对是否接收产品业务部门的翻译需求的一直无法有个清晰的界定标准 问题三：非专职团队翻译产品业务，对产品熟悉度、时间配合度、技术专业性有一定程度的不足，从而对翻译版本的质量、完成时间会有一定影响问题四：以往并没有正式考虑与翻译公司的外包合作，无稳定长期可靠的外包翻译资源。并有公司业务产品信息安全顾虑问题五：翻译需求供小于求的问题突出。随着公司国际化脚步的扩大，越来越多的产品，如QQ，Mailbox, Games等需要国际化，上不同语言的版本。 团队使命创建腾讯内部的翻译公司 ⊕致力于为国际化的业务产品提供语言资源转换服务 ⊕系统化，专业化地管理整个翻译链的工程输入输出 打造向每个BU都开放的专业化、高品质翻译服务平台 ⊕ 建立清晰高效的翻译流程 ⊕使用专业化的翻译工具 ⊕ 搭建 系统，全面的术语词库 团队成员内部: 2 人 ⊕翻译、校证、把控整体翻译项目 ⊕梳理翻译流程 ⊕协调翻译各阶段的沟通 外包翻译公司: 1 家 （主要为中英互译） ⊕长期稳定的合作 ⊕提供各类型文档的高品质翻译 本土语言专家校审: 3 人 （美国本土） ⊕确保语言的准确使用与表达 ⊕本地化语言及术语 团队建设我们的队伍从最初的1-2人，扩大发展成4-5人的过硬语言队伍。队伍规模跟随产品国际化的壮大而壮大我们的技能 质量和方法是我们的翻译组员必备的品质。能将语言技能与主题专门技术结合起来，产出高精确性和高质量的翻译我们的成长 翻译组员都要接受一系列的培训：语言规程培训、翻译工具软件应用培训、公司产品业务培训、国际化流程培训等，以确保他们能以最有效的、方式处理任务我们的合作 对内：与各BU产品部门进行无间隙的国际化合作 对外：与目标国外市场的翻译资源网络紧密结合 团队角色和目标 Let us play!!我们的产品好炫！好酷哦！Bridging language barriers, Localize our products! 目录翻译团队介绍翻译工作流程翻译任务分析翻译案例分享FAQ确定翻译需求以电子邮件提交翻译需求给行政部反馈翻译交稿时间安排翻译文档机密，有足够时间和能力处理安排外包翻译量太大太专业，不牵涉公司机密翻译审核及提交大致翻译：精准度要求不太高直接提交精准翻译：先由法务、国际业务部门、董事会等相关人员审核，再提交翻译文件存档行政部负责保存所有翻译过的文档资料 旧翻译流程 翻译申请流程接受/拒绝政策 针对已经有清楚的国际化市场战略的产品，欢迎各BU把产品放入国际化产品篮子 申请五步:各BU填写申请表（如右图）国际化组认证其产品产品组分析产品意见4. IPC总经理审批5. 翻译组开始翻译工作 产品翻译流程图 1BU PMM拟定需求IPC PMM审核批准 IPC GMIPC 翻译团队分析安排主辅翻译公司翻译IPC 翻译团队项目虚拟组（包括IPC PMMBU PMM开发测试人员）一审修改IPC 翻译团队二审修改本土语言专家IPC 翻译团队IPC PMMIPC 翻译团队输出存档 产品翻译流程图 2与非英语伙伴合作 翻译 QA校审① Chinese Docs② Chinese English DocsNon-English PartnerIPC PMMIPC Trans Team④ Docs Output③ Local Language DocsNon-English PartnerIPC Test① Docs for Wording CheckIPC Trans Team② Drive④ Docs Output③ Feedback 目录翻译团队介绍翻译工作流程翻译任务分析翻译案例分享FAQ 产品翻译任务分析图IMModifyOthersOthersUpdateMailBUBUGamesAdjust RTXComplementVersionMusic 需求阶段—优先级排序IMMailGamesBUIPC PMMFinalize Requests IPC GM ReviewsTransTeamMusicRTXOthersModifyUpdateAdjustBUIPC PMMSubmit requestsTransTeamComplementVersionOthers 翻译阶段—工具运用1Sisulizer方便地为你的软件提供多种语言支持，三个步骤进行本