企业再造模拟考试试卷.pdfVIP

一、 单项选择题(共30 题，每题1.5 分，满分45 分) 1、劳动分工原理是由谁提出来的（ ） A、梅娜德·凯恩斯 B、亚当·斯密 C、艾尔福雷德·斯隆 D、亨利·福特 2、企业再造中，应当以（ ）为导向 A、任务 B、本位工作 C、结构 D、流程 3、下列对再造后的业务流程经常出现的一些共性问题或特征描述中，不正确的是（ ） A、若干种职位组合成一种职位 B、工作人员有决定权 C、业务流程中的各步骤按照直线顺序进行 D、业务流程多种多样 4、公司在业务流程再造后，可能出现的变化不包括（ ） A、流水线消失 B、雇员需做决定 C、管理员不再像监工而是教授 D、职能部门变得更重要 5、下列哪项不属于冲破旧规则的技术（ ） A、共享数据库 B、决策支持工具 C、自动识别和跟踪技术 D、黑客技术 6、企业再造中，担任公司领导人的角色一般为（ ） A、首席执行官 B、总经理或业务主管 C、有价值的员工 D、普通员工 7、每个再造小组的人数不宜很多，一般为（ ） A、1-3 人 B、4-6 人 C、5-10 人 D、10-15 人 8、杜克电力公司给我们最大的启示是（ ）在再造过程中发挥重要作用 A、团队 B、领导人的能力 C、准备和宣传 D、教育培训 9、以下哪项属于企业再造的第一步（ ） A、准备、宣传行动理由 B、学习企业再造的成功案例 C、再造团队的组建 D、制定再造流程制定 10、IBM 企业流程再造中能发挥重要的作用是（ ） A、市场的竞争日益激烈 B、强有力的领导 C、企业的经营环境 D、企业的运作方式 11、企业流程再造需（ ） A、讲求高度纪律性 B、项目太多，分散精力 C、首席执行官快退休才试图进行企业再造 D、淹没在公司的事物中 12、企业再造流程的有利方面在于（ ） A、团队组建困难 B、员工抵触情况高 C、分配给高层的管理人员负责 D 、难以打破现有流程 13、流程主持人的职责是（ ） A、督促工作的完成 B、投入到具体的再造工作中 C、提出新理想 D、制定新标准 14、关于流程主持人，以下正确的是（ ） A、并非一定负有直线业务责任的人 B、在公司有声望、信誉，但不需要有一定影响力的人 C、大多数公司缺乏这种人才，因为传统公司通常不从流程角度去思考问题 D、流程主持人在企业再造中不需要充当挡箭牌的作用 15、企业再造中，从活动转变为按照成果的变化属于（ ） A、衡量业绩和报酬的重点变化 B、职责准备发生变化 C、人的作用发生变化 D、工作单位发生变化 16、实行再造的领导人不能通过以下（ ）反映出领导才能。 A、信号 B、象征 C、人脉 D、系统 17、再造之所以会失败，追根究底，其根源大多在于（ ）的失败。 A、再造小组 B、领导 C、指导委员会 D、再造总管 18、以下再造总管的职责不包括（ ） 1 A、帮助挑选局内人 B、识别或者提供合适的局外人 C、掌握实施再造方法，并介绍给哪些初次接受再造任务的流程主持人 D、筹划企业再造的总策略 19、企业再造小组开始了解一个流程的最佳着手点是在（ ） A、流程工作者 B、流程负责人 C、部门负责人 D、客户 20、帝国保险公司流程再造中的教训不包括（ ） A、可以作为一名局外人提供协助 B、必须摒弃先人之见 C、对现行流程不必了解太多