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中石化西北分公司采油三厂企业EAP计划 ——建设三厂员工精神家园;;第一部分 关于EAP说明; EAP简介 员工帮助计划（EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAMS，EAP）是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的一套系统的服务项目。发达国家多年实践证明，员工帮助计划是解决职业心理健康问题的最优方案。 至2000年为止，财富500强企业中80％的企业为员工提供EAP。员工帮助计划能够通过改善员工的职业心理健康状况，给企业带来巨大的收益。美国通用汽车公司的员工帮助计划每年为公司节约3,700万的成本开支，1万名加入该项计划的员工，平均每人节约3,700美元。 在美国每年约有一百万员工由于心理压力而缺勤，在中国这个情况也并不乐观。以下数据能进行说明： ●每一个员工的缺勤会造成$668的损失。 ● 40%的跳槽或转行是由于心理压力所致。 ●更换一个员工要$10,000－30,000。 ● 75%的员工会在工作时间考虑个人问题。 因此,员工帮助计划（EmployeeAssistantProgram，简称EAP）的服务，正在已无可抵挡的势头进入国内企业。是企业组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的一套系统的服务项目。发达国家多年实践证明，员工帮助计划是解决职业心理健康问题的最优方案。;第二部分 EAP的作用;;;;第三部分 企业EAP具体实施方案;;第一阶段：心理状况调查;;第二阶段：心理健康宣传;;第三阶段：心理健康培训;;第四阶段：团体咨询及个人咨询;;第五阶段：效果评估;;第四部分 云翔EAP特别服务说明书; 健康、幸福、高效的员工是组织最大的财富！社会、经济、文化层面的诸多变化，致使非能力等相关因素对组织发展和员工个体成长的潜在影响越来越显象化，心理健康日渐成为影响员工个人绩效、员工工作和生活质量、团队整体效能的关键变量。 云翔心理健康教育培训中心在EAP项目中，将采用心理学专业量表工具，并通过职业化的心理调查、评估等技术运用，帮助组织全面了解、评估员工的职业心理健康状况，包括： ; 具体地说,通过心理测评, 建立员工的心理档案,可以帮助企业和员工本人比较快速和有效地发现员工自身不易觉察的,较深层次的价值观,态度,社会角色,自我形象,个性品质,内驱力,了解其工作风格和工作愿望.这样,企业就可以在和员工充分沟通的基础上,以公司的发展目标为导向,实现企业和员工的共同发展. 心理学专家团队在数据分析的基础上，挖掘影响组织整体心理健康状况和员工个体心理健康水平的各种因素，从心理学和管理学相结合的角度提出相关咨询报告，为管理者提供决策参考。 同时根据组织需求，对特殊群体（不同层级、不同部门、不同年龄段等）的心理健康状况进行深度分析；也可出具员工个体心理健康报告，并协助组织建立心理健康档案，供单位领导随时掌握了解员工心理动态。 ;; 云翔是巴州南疆地区首家专业的心理咨询服务机构，筹办于2006年初，成立于2007年三月，专业从事心理咨询服务工作，着力于各种心理咨询，心理辅导、咨询师成长等领域的健康教育服务工作，在专业人才的培养及成长方面形成了专职咨询师教育及服务队伍，这也大大的确保了云翔心理服务的专业性、实用性、持续性以及便捷性。 ;云翔健康教育 心理培训中心的优势; 团体辅导是在团体领导者的带领下，团体成员围绕一个共同关心的话题，通过一定的活动形式和人际互动，相互启发、诱导，形成团体的公共目标，进而改变个体的观念、态度和行为。 针对组织内部带有共性的心理层面问题，云翔所提供的EAP服务工作，可设计专题团体辅导方案，并采用在组织内部招募团体成员的方式，由资深咨询师运用心理学中的团体辅导技术，带领团体成员共同探讨解决工作、生活、自身等方面的困扰和问题。在具体培训中增设部分军事化管理项目、增加企业文化建设思想，充分运用心理学意象对话技术和催眠技术及沙盘游戏及九型人格分析等系统活动，不断提高员工内心成长，激发员工潜能，帮助员工提高个人素质，培养职业道德，增强敬业精神和团队合作意识，使员工由社会人转化为企业职业人，以此不断提高对企业的认同感及归属感。;5.员工变革应对辅导;29;30;第五部分 EAP服务预算;32;制作：龚永燕