“三分钟”怎么说清项目进展--潘东-神州数码.docxVIP

“三分钟”怎么说清项目进展 　　联盟会员： 潘 东 （ 项 目 管 理 者 联 盟 ） 原创 发布时间： 2009-9-4 [内容提要] 软件项目进行中，项目经理需要与各个层面的人进行大量的沟通，对象可能从 程序员直到 CEO。作为项目的“指挥官”，项目经理不但要知道项目的整体进展和趋势， 还要知道细节上的难点。某种意义上说，如果“如果 3 分钟之内还说不清项目的情况，说 明你的管理还不到位”。其实，“说清”的前提是“看清”、“理清”项目各个层面的信 息。本文介绍的“三层计划”管理方法，是神州数码西安开发基地在实践中逐步总结和积 累的出来的一种分层管理方法，希望对读者有所帮助。 　　一、“三分钟”能说清楚项目进展吗? 　　项目经理的一个重要任务就是要不断地进行沟通，特别是在很短的时间内说清、或者 获取关于项目执行状况的信息。 　　案例：笔者在负责管理神州数码西安开发基地的时候，公司 CEO 董其奇先生经常到基 地检查工作，了解项目的进展情况。当时，基地大大小小有好几十个同时进行的项目，而 且分别处于不同的阶段，因此每个项目经理一般仅有几分钟的时间说明项目进展。 　　身为高层领导，董其奇一方面要求看到项目的宏观进展和趋势，另一方面还非常关注 细节，甚至可能问到类似“某人某天在做什么?他遇到了什么困难”这样的问题。这样的汇 报方式项目经理非常不适应，特别是那