案例管理分析作业.pdfVIP

作业一 一、简述管理案例的内涵。 答：管理案例包括教学型管理案例和研究型管理案例两类。在企业管理过程中发生的事实林 料，这些事实材料由环境、条件、人员、数据、时间等要素所构成，把这些事实材料加工成 供课堂教学和学生分析讨论所用的书面文字材料 (或影像资料 )就成为教学型管理案例。本书 所指管理案例都是教学型管理案例。管理案例教学是为了某种既定教学目的、围绕一定的管 理问题进行研究的 -一种手段，也是现代管理教育的一种方法。 二、简述管理案例学习的基本要点。 答：管理案例学习的一个重要作用是培养学生解决问题的能力，使其建立起解决问题的思维 框架。 1、分析形势：分析形势是指对当前处境的了解和掌握。 2、确认问题：确认问题就是以一定的分析框架，找到决策主体需求要解决的问题。 3、提出方案：找到问题所在，明确问题的症结后，下一步的工作就是 “对症下药 ”制定解决问 题的方案。 4 、预测结果：预测结果是一个逻辑推理的过程。 5、做出决策：这是解决问题的最后一个环节。 三、简述管理案例的三种学习方法。 答：管理案例有以下三种学心方法： 1、讨论法：为解决某个问题进行探讨，进而相互启发、相互学习已获取知识的一种互动教 学方法。①启发诱导②鼓励和激励③目的性④层次性 2、角色扮演法； 3、谈判法 四、简述管理案例的学习过程。 答：管理案例的学心过程有以下几种： 1、案例管理的课堂学习 2、管理案例的网络学习①老师通过网络布置案例学习②在线讨论③教师答疑和点评 3、案例学习的要求 五、简述管理案例撰写应注意的问题。 答：管理案例撰写应注意的问题有： 1. 写好案例的开头和结尾，开头和结尾是案例结构中的关键部分。 2. 构建逻辑线索清晰的段落。 3. 适当掩饰敏感信息。 另外，在案例内容表述的过程中，还应当注意时态的处理，以及保持案例提供情况的真实性， 用好引语。最后一点，在表过案例内容时，不要形成明显的因果关系，也不能显示撰写者的 主观立场。 作业二 答： 1、注重研发：公司开始重视产品的设计研发及时申请商标和专利。 2.改进生产流程 有了独立的品牌和新研发的产品后，接下来最重要的是如何把样品转化成批量生产的产 且以满足市场需求。公司是由手工作坊生产方式演变而来的，故生产管理基础较为薄弱，流 程不畅，员工流动率高，从而导致生产成本高且常出现生产延误的现象。 架子鼓的使用者分为两大类，即职业鼓手和架子鼓爱好者含学生、 学龄前儿童，两类使用者 最早的比例大约是 8:2。随着我国二孩政策的出台以及人们生活水平的提高，家长对孩子的 教育越来越舍得投人，乐器行业已成为朝阳产业。 3.培育公司文化 随着公司的发展壮大，企业的文化建设被提上了日程。公司尊重员工个性的发展，为员工提 供充分的发展空间，每位员 工都有机会成为公司的合伙人，比如，公司的股东之当初就是公 司的业务员。 公司有一套很有特色的企业文化。比如 :公司的经营理念一充满 正能量的乐器制造者公司的 宗旨一远见卓识、 善于承担、勇于面对公司的形象一 ~坚毅、 挺拔、微笑、前行公司的责任 一一依靠自 身能力与睿智，不断创新，为 H 品牌的使用者带来灵感，制造有性格、有尊严的 中国品牌公司的信仰一创新卓越， 博世未来，提倡 “正能量叛逆 ”。 4 、加大产品促销 产能提高了、品牌建立了，如何把公司的产品推广给国内外的使用者，这就涉及公司的营销 能力。 H 公司在对市场进行评估后，确定并把握住了背销的方向，销售部门从开始只有 1 个 业务员发展到 5 人销售小组，再到 12 人的销售部。公司通过线上和线下的方式进行销售，在 线上，通过淘宝、京东、阿里巴巴、跨境电商开展营销活动 :在线下，与全国 400 多家经销商 保持稳定的合作关系。 作业三 答： 1.从以上的分析中可以明显地发现，在 M 公司原有的绩效考核体系及其执行过程中主要 存在以下问题： 1 指标体系问题较多 考核指标是考核内容或考核标准的操作化的