工程设备部慧云系统运行维护管理-万达集团制度管理体系文件-审核版.pdfVIP

编号： 工程设备部慧云系统运行维护 HD-KM-ZTYL-EE00-GZ053-A02 管理制度 版本：V1.0 工程设备部慧云系统运行维护管理制度 主责部门： 工程设备部 日期： 2020.10 会签部门： 日期： 修订记录 撰稿 日期 版本号 内容 审核人 批准人 人 2020.10 V1.0 规范标准化文件 XXX XXX 0 慧云系统运行维护管理制度 一．目的 为了满足慧云智能化管理系统日常运行工作，实现”方便运营、安全运营、绿色运 营”，特制订本管理制度。 二．适用范围 本规范适用于指导昆明碧桂园主题娱乐管理有限公司慧云智能化管理系统日常维护 工作。 三．管理职责 部门/岗位 职责与权限 1. 负责编制慧云各系统运行模式，上报公司审批； 2. 负责慧云各系统设备日常运行参数、运行方式的监控; 3. 负责慧云各系统设备的完好性，发现问题通知慧云值班员前 工程经理 往查看， 并跟踪查看结果; 4. 负责跟踪与慧云有关设备问题处理的跟踪; 5. 按照 《慧云智能化管理系统运行标准》要求对设备运行参数 进行存档; 1. 负责协助值班工程经理编制慧云各系统运行模式，上报公司审 批; 2. 负责协助值班工程经理监视各系统设备日常运行参数、运行方 式; 慧云值班员 3. 出现问题与报警信息，负责通知相关专业人员前往现场查看， 并跟进查看结果; 4. 如设备出现故障，应与相应专业人员联系维修，并跟踪设备问 题处理的跟踪; 5. 协助值班工程经理按照 《慧云智能化管理系统运行标准》要求 1 对设备运行参数进行存档; 四．工作要求 工作事项 工作要求/ 管控要点 1. 如系统、设备出现故障或异常，弹出报警页面时，值机人员应 对问题进行初步判定，如属末端设备故障，应由维保班组负责 维修，如属系统设备故障，应由维保单位负责处理； 2. 故障情况处理应按照 《故障处理程序》的要求进行分类，并根 据规定修复时间进行跟进，超期未完成维修的，应逐级上报； 3. 设备维修完毕需及时将处理