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- 2020-02-27 发布于陕西
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* * * * * * 决 策 管理就是决策——西蒙 移动护理方案 Decision making 卢 谊 移动医疗项目部 决 策 1、培养人人知晓标准、落实标准。 心得体会 学习目标 1、建立起动态质控的管理标准。 2、对病区管理进行有效决策。 思路引导 1、分析移动项目存在的问题。 2、如何有效的解决存在的问题。 项目分析 2、质控决策是贯穿整个项目的关键。 决 策 项目分析 项目启动存在的问题 项目上线存在的问题 如何有效的解决问题 决 策 1 2 3 项目分析 项目计划失败 * 项目计划失败 功能范围计划 项目进度计划 项目质量计划 成本控制计划 项目资源计划 有效沟通计划 风险对策计划 项目采购计划 变更控制计划 项目收尾计划 决 策 项目计划失败 1 决 策 项目分析 项目范围失败 * 项目范围失败 病区事务 床位管理 医嘱管理 记账管理 口服药品核对 手术室药品核对 部分护理病历 合同版本以外功能 新接口模块调整 项目失败最大的原因就是范围蔓延 决 策 项目计划失败 1 决 策 项目分析 人力资源失败 项目范围失败 护士长 核心工程师 信息科主任 主管院长 护理部主任 决 策 人力资源(组成) 项目计划失败 1 决 策 项目分析 沟通失败 项目范围失败 人力资源失败 项目计划失败 1 决 策 项目分析 上线存在的问题 项目范围失败 人力资源失败 沟通失败 * 上线存在的问题 病区网络异常 调研与培训工作不到位 护理人员未重视系统维护 测试库升级不到位 护士未正确执行操作 决 策 项目计划失败 1 决 策 项目分析 总结讨论 项目范围失败 人力资源失败 沟通失败 上线存在的问题 决 策 思路引导 引导的对象 决策的制定 决策建议 组织学习新的护理质量标准 制定24H问题故障上报制 保证设备的日常良性运转 建立移动护理质量控制的标准 按规范及时扫描并输入滴速 决 策 决策的制定(步骤) * 决策的建议 加强护士长的同期控制 设立质控护士职务 质控以查找缺陷和质量改进为重点 分析-研究-改进-调查-再改进 注意问题的积累 决 策 * 体会心得 人人知晓标准、落实标准是护理质控的关键 完善的质控体系是提高患者满意度的保证 激发学习移动产品的热情是进一步提高护理质量的补充 配套设备的良好维护是系统良性运行的基础 决 策 The end 组织结构 THANK YOU 决 策 Decision making 卢 谊 移动医疗项目部 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
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