特许经营体系设计与构建7讲解材料.ppt

第七章 单店特许权效用设计 天下大事,必做于细; 天下难事,必做于易。 前言－本章主要内容 7.1 单店特许权效用设计概述 7.2 主体权益的设计 7.3 时间权益的设计 7.4 区域权益的设计 7.5 特许经营费的设计 结束语 7.1 单店特许权效用设计概述 7.1.1 单店特许权效用的定义 单店是特许权的载体，受许人加盟一个特许经营体系，最关心的是特许授权能否给受许人带来效用，而决定特许授权效用的是受许人的主体权益、时间权益和区域权益乘积。我们用下列公式来定义特许权效用。 特许权效用=时间权益X区域权益X主体权益 以上公式可以看出，特许权效用是主体权益（≥0）、时间权益（＞0）、区域权益（＞0）三个变量的函数。 7.1 单店特许权效用设计概述 主体权益 时间权益 区域权益 特许权效用 7.2 主体权益的设计 7.2.1 主体权益的概念 所谓主体权益就是站在受许人的角度对全部特许权要素的称谓。因为每一个特许权要素，诸如商标、商号、单店经营模式、单店运营管理系统等，这些要素一旦受许人掌握，都会给受许人带来实际的效用，也就构成受许人的权益。 主体权益如下图： 7.2 主体权益的设计 7.2 主体权益的设计 7.2.2 主体权益设计的内容和注意事项 从上图可以看出，主体权益的设计就是对各个特许权要素的设计。我们在前几章中已经对包括单店经营模式、单店运营管理系统、商标、商号、店铺的识别系统等特许权要素的设计进行了详细的讨论。 至于专利、商业秘密、管理和技术诀窍、以及特许人商品/服务的经销权、特许人商标/标志产品的生产权和分销权、特许人区域市场开发和管理权等特许权要素的设计与具体的行业和业务紧密相关，故而我们将这些要素的设计放在各小组模拟演练中进行。 7.3 时间权益的设计 7.3.1 时间权益的概念 所谓时间权益就是站在受许人的角度对特许授权时间期限的称谓，也就是一个特许经营合同的有效期限。授权时间期限之所以可以给受许人带来效用和并形成受许人的权益，主要是因为时间权益必须大于零（＞0）。 特许权效用=时间权益X区域权益X主体权益 从特许权效用函数公式来看，如果时间权益等于零，那么特许权效用也就等于零；但当时间权益大于零的时候，就会对主体权益产生放大作用。也就是说，时间权益越大，特许权效用也就越大。 7.3 时间权益的设计 7.3.2 时间权益设计的内容和注意事项 所谓时间权益的设计是指设计特许授权的时间长度，即一份特许经营合同的有效期限。 国外著名的特许经营企业合同年限一般都设计在20年，至少是10年。 目前我国的市场经济发展还处在一个初级阶段, 总部的成熟程度也比较低，实力比较弱，大多数只有3-5年的战略发展规划。因此，把时间权益设计为不超过10年比较有利于总部对特许经营体系做出战略性调整。 7.4 区域权益的设计 7.4.1 区域权益的概念 所谓区域权益就是站在受许人的角度对特许授权方式称谓。特许授权方式由以下两个维度决定： 1）授权区域的大小。小、中、大 2）授权的性质。区域市场独占或非独占；是否可以再授权。 特许授权方式包括以下三种类型： 1）单店授权。授权区域在一个点上，而且是区域市场非独占。 7.4 区域权益的设计 2）区域授权。授权区域在一个较大的区域上，比如一个城市，而且是区域市场独占。 3）区域主授权。授权区域在一个更大的区域上，比如一个省或直辖市，不仅是区域市场独占，而且可以再授权。 授权方式之所以可以给受许人带来效用和并形成受许人的权益，主要是因为区域权益必须大于零（＞0）。 特许权效用=时间权益X区域权益X主体权益 7.4 区域权益的设计 从以上特许权效用函数公式来看，如果区域权益等于零，那么特许权效用也就等于零；但当区域权益大于零的时候，就会对主体权益产生放大作用。也就是说，区域权益越大，特许权效用也就越大。 7.4 区域权益的设计 7.4.2 区域权益设计的内容和注意事项 所谓区域权益设计是指设计特许授权的方式。特许授权被明确地写在特许经营合同条款中。 区域权益的设计应当是一种动态设计，即应当与特许经营总部当前的管理和控制能力相匹配。 7.4 区域权益的设计 当一个特许体系发展到一定的规模以后（比如单店的数量超过50家）可以考虑从某区域现有的单店加盟商中，选择一个成熟的且具实力者，授予其开设多家单店（4个以上）的区域的独占许可权利。 区域主授权目前已经很少采用，只有那些对产品大规模分销有需求的特许经营体系才会采用区域主授权。 7.5 特许经营费的设计 7.5.1