2009员工培训概论.pptxVIP

员工培训;课程导入;松下幸之助 论培训;学习目标;学习内容;参考文献;第一章 员工培训概论;第一节 界定员工培训;*纳德勒区分的培训与开发;;3.诺伊对员工培训的定义;4.培训的要素;5.员工培训的种类;5.员工培训的种类（续）;Meet each other !;课后作业：;线索文献;第二节、培训的演变与发展;*历史悠久的学徒培训;二、培训的演变与发展（续）;*中国近代民族企业的员工培训实践;*中国近代民族企业的员工培训实践;4.培训职业的创建与专业培训师的产生;5.人力资源开发领域的蓬勃发展;6、员工培训发展趋势;2）培训部门将发展合作关系或将培训外包;3）新技术在培训中的运用日益广泛; 4）培训关注点发生转变—从技能到绩效与知识管理;*福特汽车公司的知识共享;*福特汽车公司的知识共享;三、国内外培训实践扫描;1.美国员工培训实践扫描（续） 资料来源：Industry Report 2003,results from the 1995 survey of employer provided training;2.我国企业员工培训实践;2.我国企业员工培训实践（续）;阅读章节;第三节、员工培训的理由与指导原则;一、员工培训的作用;二、企业重视员工培训的理由;企业选派管理者参加培训的主要原因（%）;案例讨论：培训的难题;案例分析：通用培训与专门培训;; 做好培训需求的调查。这就要求企业要了解要想提高自己的劳动生产率，增加企业利润，应该需要员工学习哪些方面的知识。同时还要了解员工的需求，提高员工参加培训的主动性。找到企业和员工的利益结合点，提高培训成功的概率。要做好培训，不能毫无计划，什么样的课程都进行培训，这样就会增加企业培训的成本，还会增加培训的风险。 选择合适的员工进行培训。这是要求企业在对员工进行培训时，要选择人格、品格好的员工，选择对企业认同感强的员工，这样可以降低培训后的离职现象。对于刚进入企业的新员工，尽量不要对其进行普通技能的培训，因为新员工对企业的归属感不强，很容易造成培训后就走人的现象。 定期对员工进行企业文化和企业归属感的培训。新员工进入公司后，一定要先对其进行企业文化的教育，引导其走入企业的大家庭，增强他对企业的归属感。对于老员工，也??该定期进行教育，不仅可以增强他工作的满意度，还可以减少培训离职现象。 做好培训后的利润分享机制。把培训的利润同员工进行分享，分享的形式可以使晋升、奖金和工资的增加，对其工作绩效的承认等等。如果员工在投入培训后，企业对其努力毫无反应，不但会降低员工参加培训的积极性，而且会对培训的效果大打折扣。 对培训费用严格管理。企业可以对部分与企业的利润密切相关的课程进行培训投资，而对于与企业利润相关性不大的培训采取员工自我投资的方式，企业可以就员工的自我提升采取鼓励支持的态度。如果员工自我培训结束还愿意服务公司，企业可以就培训后利润的增加与员工进行分享。 做好培训的契约化管理。对于各种培训企业一定要与员工签订正式的合同，这样有利于企业减少因为培训带来的法律纠纷。;三、员工培训的原则;;三、员工培训的原则（续1）;三、员工培训的原则（续2）;三、员工培训的原则（续3）;第四节、员工培训流程及流程管理; 培训设计过程 ;2.如何让培训有效？;RR制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司，拥有近400名工人，大约在一年前，公司失去了两个较大的主顾，因为他们对产品较多的缺陷表示不满，RR公司领导研究了这个问题之后，一致认为，公司的基本工程技术方面还是很可靠的，问题出在生产线上的工人，质量检查员以及管理部门的疏忽大意，缺乏质量管理意识，于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。 质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后，每个周五晚上7：00—9：00，历时10周，公司不付给来听课的员工额外的薪水，员工可以自愿听课，但是公司的主管表示，如果一名员工积极地参加培训，那么这个事实将被记录到他的个人档案里，以后在涉及加薪或提职的问题是，公司将会予以考虑。;课程由质量监控部门的李工程师主讲，主要包括各种讲座，有时还会放映有关质量管理的录象片，并进行一些专题讨论，内容包括质量管理的必要性，影响质量的客观条件，质量检验标准，检查的程序和方法，质量统计方法，抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工，包括监管人员，都可以去听课。 课程刚开始时，听课人数平均60人左右，在课程快要结束时，听课人数已经下降到30人左右，而且，课程是安排在周五的晚上，所以听课的人员都显得心不在焉，有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。 在总结这一课程培训的时候，人力资源补经理评论说：“李工程师的课讲得不错，内容先进。知识系统，而且他很幽默，使得培训引人入胜，听课人数的减少不是他的过错。” 请