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- 2020-02-25 发布于浙江
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专业实践能力
一、挂号系统
1、门急诊挂号组织与管理
1.挂号的基本职责:收集患者基本信息;分诊挂号;向有关部门提供挂号就诊信息
2.挂号室的设置:1)按病人就诊部门设置 2)按空间设置→集中挂号分散挂号结合方式
2、出诊医师管理
1.医师出诊管理
门急诊医师出诊分类:急诊、普通门诊、专科门诊(中级职称)、专家门诊(高级职称)、门诊疑难病综合会诊中心(正高级职称)
2.医师停诊管理
停诊
分类:临时停诊,1月为短期听诊,>1月为长期停诊
规定:临时停诊和短期停诊,向科室提出申请→医务处备案
长期停诊,所在科室向医务处提出申请→医院批准
3、计算机挂号系统
作用:杜绝乱收费、减少患者排队等候时间、为医疗机构科学管理提供了完整可靠的工作流程图、为医疗预防教学等储备完整信息、为公检法及社会医疗保险制度提供原始依据
功能:传递就诊挂号信息、有效分诊、便于查询、完善的统计功能
功能模块:做号子系统(制作医师出诊表)、挂号系统、挂号信息传输系统、数据统计系统、财务管理系统(结算挂号收入)。
4、挂号操作流程
1.影响挂号操作因素
(1)软硬件的配置是否达到信息化管理标准:计算机联网挂号快于传统手工固定科别及窗口挂号;配备磁卡、条形码及身份证扫描系统快于手工输入病案号或者患者信息,且降低错误率;同时输入法使用决定挂号速度的快慢。
(2)挂号前的准备工作:一定程度上影响挂号的速度,例如:零钱备
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