张涛 文化载体下的医院人文管理.pptVIP

文化载体下的医院人文管理 由此，医院的业务增长连续攀高；社会形象日趋向好；医疗纠纷大幅降低。 文化载体下的医院人文管理 医药卫生事业关系亿万人民的健康，关系千家万户的幸福，是重大民生问题。为此，我们愿与同道共同努力，不断探索强化医院人文管理的新途径，新方法，为实现医患和谐、推进卫生事业的发展尽心尽力。 Click to edit company slogan . 南通大学附属医院 张涛 文化载体下的医院人文管理 2012-10 文化载体下的医院人文管理 医疗服务中人文内涵的流失， 医院管理中人文管理的缺位， ——成为医患关系紧张的重要因素。 人文内涵流失表现的列举： 文化载体下的医院人文管理 物化的趋势，医疗实践中人文属性的离弃 方便医方的流程，以患者为中心难以落到实处 逐利的倾向，经营管理中以人为本宗旨的偏移 服务态度差，从医者缺乏人文情怀 不知情同意，患者的权利流于形式 自卫性医疗，医患失信后的无奈放弃 …… 文化载体下的医院人文管理 可端正医院经营之道，有利于体现医院的公益性责任； 可重唤“大医”精神，有利于获取医患和谐的医方源动力； 可优化患者感受，有利于赢得医患和谐的患方认同； 可提升医疗救治水平，有利于实现医学目标。 强化人文管理的意义： 探索在文化建设中强化医院的人文管理 文化载体下的医院人