专业化行销之接触寒暄与赞美.pptxVIP

接触、寒暄、赞美; 内 容 纲 要;接触：;我的目标客户……;目标客户;准客户筛选与接触注意事项;接触技巧与话术;把握时机，主动开口 最好是客户一进门就迎上去，主动服务 自然随和，快速切入 在为对方服务的过程中随意带出产品介绍 大胆引导， 单独沟通 看到对方有意了解，引导到贵宾室或单独的角落沟通，忌围观者众多;赞美技巧;赞美的要点;组内赞美;不同类别的赞美点;不同类别客户的赞美点;夫妇一起来的： 夸对方感情好、和睦、民主等 母女、母子等两辈人一起来： 夸老人有爱心，慈祥；儿子、女儿有孝心等 ;赞美的关键点;赞美的要领