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中层副职的角色定位 太熟了下不了手太熟了开不了口不仅是荣誉更是一种责任2011年我院中层干部执行力调查结果问 卷 随机抽取我院34个部门的教职工，发出问卷224份，回收问卷187份，有效问卷184份。 中层领导相互推诿情况 份数百分比经常2915.8偶尔10657.9没有4826.2合计183100.0主观因素能力评价（最高5分，最低1分,平均分3分）项目（11项）平均分理解政策、执行政策的能力3.4 开展工作的主动性3.4 创新能力3.1 决策能力和应变能力3.3 沟通能力3.4 协调能力3.3 组织能力3.4 指导下属开展工作的能力3.4 建章立制的能力3.2 服务意识3.2 大局意识3.4 主观因素具体项目分析（单位：%）项目（11项）很强强一般弱很弱合计理解政策、执行政策的能力2.743.550.51.61.6100.0开展工作的主动性3.335.954.94.91.1100.0创新能力1.629.354.311.43.3100.0决策能力和应变能力1.635.356.54.91.6100.0沟通能力1.642.448.94.32.7100.0协调能力1.639.748.97.62.2100.0组织能力2.244.647.34.31.6100.0指导下属开展工作的能力2.745.943.76.01.6100.0建章立制的能力1.631.557.67.12.2100.0服务意识2.233.251.18.25.4100.0大局意识6.041.540.47.74.4100.0工作思路的转变 1、从单一的工作思路转向全局的思路:了解部门的全面工作。 2、从被动接受任务到主动安排任务:吃透自己分管的工作。 3、从自己独立作战到指导下属开展工作:构建和谐团队。沟通方式的转变1、尊重上级:不在其位不谋其政做好助手的角色2、及时准确上传下达 信息封锁的原因： “信息就是权力，封锁这些信息就等于控制了自己的地位” 。 信息失真的原因：遮遮掩掩以体现自己的本事。请不要贪污客观准确的信息3、善于倾听让下属了解你的工作安排，并让下属积极参与到工作决策中多商量、多征求意见爱护下属少发号施令用人之长4、用人不疑，疑人不用谣言止于智者5、宽容与豁达面子是大家给的，脸是自己丢的当好领导做好兵
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