1二级基础知识.pptxVIP

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企业人力资源管理师 (基础知识) ;第一章 劳动经济学 ; 第一节 劳动经济学的研究对象和研究方法 第二节 劳动力供给和需求 第三节 完全竞争市场条件下的工资水平与 工资结构 第四节 就业与失业 ;一、劳动资源的稀缺性 二、效用最大化 三、劳动力市场 四、劳动经济学的研究方法 1、实证研究方法 2、规范研究方法;一、劳动力与劳动供给 1、劳动力和劳动力参与率的概念 2、劳动力参与率的生命周期 3、经济周期与两种劳动参与假说 二、劳动力需求;三、??业短期劳动力需求的决定 1、边际生产力递减规律 2、企业短期劳动力需求的决定 四、劳动力市场的均衡 1、含义 2、静态与动态均衡 3、均衡的意义 五、人口、资本存量与均衡工资率;一、均衡价格论的一般原理及工资决定 二、工资形式 1、基本工资 2、福利 ;一、就业总量的决定 1、总供给、总需求与均衡国民收入 2、就业总量决定 二、失业及其类型 三、需求不足性失业 四、失业的度量和影响 ;五、政府行为和劳动力市场 1、政府支出 2、劳动力市场的制度结构要素 3、就业与收入的宏观调控;第二章 劳动法 ; 第一节 劳动法的体系 第二节 劳动法律关系 ;一、劳动法的概念 二、劳动法的基本原则 1、含义和特征 2、作用 3、内容 ;三、劳动法律渊源 1、含义 2、类别 四、劳动法律体系 ;一、劳动法律关系及其特征 1、含义 2、种类 3、特征 二、劳动法律关系的构成要素 主体、客体、内容 三、劳动法律事实 ;第三章 现代企业管理 ; 第一节 企业战略管理 第二节 企业计划与决策 第三节 市场营销 ;一、企业战略环境分析 1、企业战略的概念与特征 2、企业环境的结构与特点 3、经营环境分析方法 4、经营环境微观分析 5、经营环境宏观分析 ;二、企业分析 1、企业资源状况分析 2、企业能力分析 3、企业内外部综合分析 4、企业战略选择 三、企业经营战略的实施与控制 1、实施 2、控制;一、科学决策的要求和方法 1、决策科学化的要求 2、确定型决策方法 3、风险型决策方法 4、不确定型决策方法 二、企业经营计划 1、企业计划职能的作用和特点 2、制定企业计划的原则 3、编制经营计划的方法 4、企业经营计划的目标管理;一、市场分析 1、市场营销的概念 2、市场的概念及分类 3、消费者市场分析 4、组织市场分析;二、市场营销管理过程 1、分析市场机会 2、选择目标市场 3、设计市场营销组合 4、执行和控制市场营销计划;;第四章 管理心理与组织行为 ; 一、个体差异 (一)员工的能力与人格 1、能力差异 2、人格差异 3、大五人格特质与工作绩效 ;(二)员工的态度 1、态度的分析 2、工作满意度 3、组织承诺 ;(三)员工的知觉和归因 1、知觉及其意义 2、社会知觉 3、归因 二、工作动机理论与应用 (一)人的多重需要与组织的报酬形式 (二)组织公正与报酬分配 (三)期望理论与绩效薪资; 三、员工的学习和行为的管理 (一)员工的学习 1、强化的学习法则 2、认知学习原理 3、社会学习理论 (二)员工学习与组织行为矫正 ; 一、工作团队的动力 (一)工作团队有效性的理论 1、什么是工作团队 2、团队有效性模型 (二)团队的动力因素分析 ; 二、群体决策与人际沟通 (一)群体决策 1、群体决策的优缺点 2、影响群体决策的群体因素 (二)人际关系与沟通 1、人际关系的发展阶段 2、沟通的风格模式; 一、领导的活动与角色 (一)领导者与管理者 (二)经理角色分析 二、领导特质、风格及其权变因素 (一)领导的特质 (二)领导的行为与风格;第三节 领导行为及其理论; 一、心理测量的原理 (一)心理测量与心理测验 (二)心理测验的类型 (三)心理测验的技术标准 二、心理测量与人力资源管理 (一)用于招聘和筛选的心理测量 (二)晋升中的测评 (三)培训与开发中的心理测量 (四)组织激励和管理诊断中的心理测量 ;第五章 人力资源开发与管理 ; 一、人的管理哲学——人性假设 (一)人性内容及特征 1、人性内容 2、人性特征 (二)人性假设——对人的管理的基础和依据 1、管理中的人性假设 2、人性假设及其相应的管理 ; 二、以人为本的管理思想 (一)人本管理的含义 (二)人本管理的原则 1、人的管理第一

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