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企业人力资源管理师
(基础知识)
;第一章 劳动经济学
;
第一节 劳动经济学的研究对象和研究方法
第二节 劳动力供给和需求
第三节 完全竞争市场条件下的工资水平与
工资结构
第四节 就业与失业
;一、劳动资源的稀缺性
二、效用最大化
三、劳动力市场
四、劳动经济学的研究方法
1、实证研究方法
2、规范研究方法;一、劳动力与劳动供给
1、劳动力和劳动力参与率的概念
2、劳动力参与率的生命周期
3、经济周期与两种劳动参与假说
二、劳动力需求;三、??业短期劳动力需求的决定
1、边际生产力递减规律
2、企业短期劳动力需求的决定
四、劳动力市场的均衡
1、含义
2、静态与动态均衡
3、均衡的意义
五、人口、资本存量与均衡工资率;一、均衡价格论的一般原理及工资决定
二、工资形式
1、基本工资
2、福利
;一、就业总量的决定
1、总供给、总需求与均衡国民收入
2、就业总量决定
二、失业及其类型
三、需求不足性失业
四、失业的度量和影响
;五、政府行为和劳动力市场
1、政府支出
2、劳动力市场的制度结构要素
3、就业与收入的宏观调控;第二章 劳动法
;
第一节 劳动法的体系
第二节 劳动法律关系
;一、劳动法的概念
二、劳动法的基本原则
1、含义和特征
2、作用
3、内容
;三、劳动法律渊源
1、含义
2、类别
四、劳动法律体系
;一、劳动法律关系及其特征
1、含义
2、种类
3、特征
二、劳动法律关系的构成要素
主体、客体、内容
三、劳动法律事实
;第三章 现代企业管理
;
第一节 企业战略管理
第二节 企业计划与决策
第三节 市场营销
;一、企业战略环境分析
1、企业战略的概念与特征
2、企业环境的结构与特点
3、经营环境分析方法
4、经营环境微观分析
5、经营环境宏观分析
;二、企业分析
1、企业资源状况分析
2、企业能力分析
3、企业内外部综合分析
4、企业战略选择
三、企业经营战略的实施与控制
1、实施
2、控制;一、科学决策的要求和方法
1、决策科学化的要求
2、确定型决策方法
3、风险型决策方法
4、不确定型决策方法
二、企业经营计划
1、企业计划职能的作用和特点
2、制定企业计划的原则
3、编制经营计划的方法
4、企业经营计划的目标管理;一、市场分析
1、市场营销的概念
2、市场的概念及分类
3、消费者市场分析
4、组织市场分析;二、市场营销管理过程
1、分析市场机会
2、选择目标市场
3、设计市场营销组合
4、执行和控制市场营销计划;;第四章 管理心理与组织行为
; 一、个体差异
(一)员工的能力与人格
1、能力差异
2、人格差异
3、大五人格特质与工作绩效 ;(二)员工的态度
1、态度的分析
2、工作满意度
3、组织承诺
;(三)员工的知觉和归因
1、知觉及其意义
2、社会知觉
3、归因
二、工作动机理论与应用
(一)人的多重需要与组织的报酬形式
(二)组织公正与报酬分配
(三)期望理论与绩效薪资; 三、员工的学习和行为的管理
(一)员工的学习
1、强化的学习法则
2、认知学习原理
3、社会学习理论
(二)员工学习与组织行为矫正
; 一、工作团队的动力
(一)工作团队有效性的理论
1、什么是工作团队
2、团队有效性模型
(二)团队的动力因素分析
; 二、群体决策与人际沟通
(一)群体决策
1、群体决策的优缺点
2、影响群体决策的群体因素
(二)人际关系与沟通
1、人际关系的发展阶段
2、沟通的风格模式; 一、领导的活动与角色
(一)领导者与管理者
(二)经理角色分析
二、领导特质、风格及其权变因素
(一)领导的特质
(二)领导的行为与风格;第三节 领导行为及其理论; 一、心理测量的原理
(一)心理测量与心理测验
(二)心理测验的类型
(三)心理测验的技术标准
二、心理测量与人力资源管理
(一)用于招聘和筛选的心理测量
(二)晋升中的测评
(三)培训与开发中的心理测量
(四)组织激励和管理诊断中的心理测量
;第五章 人力资源开发与管理
; 一、人的管理哲学——人性假设
(一)人性内容及特征
1、人性内容
2、人性特征
(二)人性假设——对人的管理的基础和依据
1、管理中的人性假设
2、人性假设及其相应的管理
; 二、以人为本的管理思想
(一)人本管理的含义
(二)人本管理的原则
1、人的管理第一
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