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《汽车市场营销实务》主编 赵学峰 第2章 市场营销管理哲学 电子制作 齐向阳 2.1 市场营销管理及市场营销管理哲学 2.1.1 市场营销管理及其任务 市场营销管理 市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制的过程。 营销管理的实质是需求管理 市场营销管理的任务 负需求-改变市场营销 无需求-刺激市场营销 潜伏需求-开发市场营销 下降需求-重振市场营销 不规则需求-协调市场营销 充分需求-维持市场营销 过量需求-低营销 有害需求-反市场营销 2.1 市场营销管理及市场营销管理哲学 2.1.2 市场营销管理哲学 市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想 生产观念 产品观念 推销观念 市场营销观念 社会市场营销观念 2.1 市场营销管理及市场营销管理哲学 2.1.3 市场营销管理哲学的比较、分析 传统观念与现代观念 导向不同。前者以生产者为导向，后者则以市场为导向。 出发点不同。前者是从产品出发的，后者是从市场出发的。 方法或途径不同。前者是增加生产或改进产品或加强推销，后者则是满足顾客需求和履行社会责任。 终点不同。前者以卖出产品取得利益为终点，后者则强调以顾客满意为终点。 推销观念和市场营销观念的主要区别。 立论基础不同。 开展业务的顺序不同。 2.1 市场营销管理及市场营