医院办公室主任工作总结述职报告PPT模板.pptx

汇报人:XXX 时间:201X年X月 本模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用 医院办公室主任工作总结PPT模板 目录/Contents 前言/PREFACE 一年来，在公司及院领导的关心和指导下，在各部门和科室全体同仁的支持配合下，我们始终围绕医院2020年工作安排及创新医疗服务行动计划，以病人为中心，立足本职，勤奋工作，齐心协力为临床一线服务，在医院科室不全、人员配备不齐、工作量大的情况下，我们以院为家，想方设法克服一切困难，圆满的保质保量的完成了各项工作任务，并进一步完善了办公室自身建设，同时在自身岗位上也得到了进一步提高。现将我科一年来的工作总结如下： 年度工作内容概述 1、明确职责，合力做好办公室工作 “行政职能围着临床一线转，临床一线围着病人转”的服务模式，各项工作都要走在前面，明确分工，事事有人管，人人有专责 ①严格规范办公用品使用情况，并做好相关记录；②申报评定诚信守法医院，平安医院，无烟医院、四星级党支部等荣誉。③认真做好医院招待接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系。④接受处理红头文件。⑤每月做好考勤考核和工资核算工作。⑥全年引进各类技术人员。⑦全院设备信息网络维修。⑧积极组织各种活动，丰富职工生活。 搞好服务和协调工作，做到接好每一个电话，通知好每一个会议，落实好每一个批示，急事急办，特事特办，事事有回音，件件有落实 2、着眼全局，努力在服务和协调上求作为 3、真抓实干，全力完成各项任务 1、明确职责，合力做好办公室工作 2020年我院坚持“患者至上，患者第一”的服务理念，在全院建立“行政职能围着临床一线转，临床一线围着病人转”的服务模式，而办公室作为行政职能的带头科室，各项工作都要走在前面，为此我们根据每个人的特点和专长，明确指定办公室工作人员分工，强化职责和责任，做到了事事有人管，人人有专责，从而使办公室的各项工作都有质和量的提高。 2、着眼全局，努力在服务和协调上求作为 搞好服务是办公室的工作职责，服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容，也是衡量办公室工作水平的重要指标，在工作中办公室人员努力做到接好每一个电话，通知好每一个会议，落实好每一个批示，做到急事急办，特事特办，事事有回音，件件有落实，不断提高办公室的协调服务水平。 3、真抓实干，全力完成各项任务 分类 工作项目 数量 分类 工作项目 数量 医院办公类 申报平安医院、四星级党支部等荣誉项目 4项 人力资源 引进各类技术人员 87人 接收处理上级红头文件通知 270份 申报医疗、工伤等保险 296人次 下发文件、通知 101份 办理医生、护士注册、变更 92人次 召开党建会议、党课等 34次 办理医生护士报名 52人 整理党建资料、个人学习笔记、主题党日 34次 医疗设备网络信息 新增医疗设备 20台套 完成或协助完成大型会议、培训等 21次 医疗设备维修 90余次 组织院内例会 67次 新增门诊楼诊室网络布设 22间 行政大查房 16次 协助药剂医保更新医保药品目录 2次1900余种 改善医疗服务行动计划 24次 办公设备维修 160余次 特种设备使用新增、年审 3次 职工个人档案 办公文件资料 党建工会资料 收发文件归档 合同记录档案 科室工作管理心得 工作存在不足之处 20XX年工作目标计划 1、提高服务能力。一是服务院领导。为院领导班子提供优质服务充分发挥参谋助手作用，始终以办公室工作为重点。二是服务团队（各科室）。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”，抓好职工福利、办公用品、仪器设备管理、车辆管理等工作。 提高服务能力 加强业务学习 2、加强业务学习。办公室事务繁杂，为了确保工作高效运转，保质保量完成领导安排的各项工作任务，办公室全体成员将进一步加强学习，提升现有人员的工作能力和水平，努力做到业务精、作风实、精心办公、细心办事。 3、做好责任人。牢固树立优质服务理念，增强抓落实的责任和效率意识，通过优化办公办会、办事的各项制度程序，形成高效的工作机制，通过办公室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位。 做好责任人 以病人为中心 4、坚持“以病人为中心”的服务理念，做好为临床一线服务，深入科室走访工作人员和病人，督查医疗服务，员工仪容仪表、服务态度、医疗秩序和廉洁行医情况。 5、为了更好地提高管理水平，经常下科室，抽查工作人员劳动纪律，及时解决科室日常事务中存在的问题，征求职工对医院建设、医院管理方面的意见和建议。 下科室 汇报人:XXX 时间:201X年X月 本模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用 感谢大家的聆听！