心理学习《九型人格与销售沟通》.ppt

5号特性 潜在观念：【我若没有知识，就没有人会爱我。】 性格倾向：冷眼看世界,抽离情感,喜欢思考分析,要知很多,但缺乏行动,对物质生活要求不高,喜欢精神生活,不善表达内心感受 生活风格：爱观察、批评，把自己抽离，每天有看不完的书。 人际关系及情绪：好辩、抽离 5号忠告 尝试走近群体生活，去感受与周围人互动的感觉有何不同； 关注自已内心感受并试着与他人沟通出来； 忌固执自负、闭门造车； 忌理论、多实践； 积极面对人际关系的营造，开放自我，发挥特长… 5号：管理指南 常见问题 沟通要点（平台） 激发要点 不合群、行动力慢 过于理性化 解救方法： 尊重5号思想理念，帮助和引导5号看到团队成员不同的能力对企业发展的意义； 多让5号参与、策划团队活动 引导5号看到： 知道≠做到 不侵犯5号的个人空间及时间； 避免身体接触 不要求5号立即作出反应，容许他有思考时间； 多让5号谈出理论构架及个人分析 尽量不让5号去处理人际关系情感事件 欣赏5号的知识及逻辑分析能力 帮助5号行动：70%思考可行时就做出行动；边行动边改进！ 支持5号的研究，并成为业内专家； 邀请5号参与评论工作； 让5号有足够的空间时间去自我伸展； 协助5号觉察自身的过于理性的态度会对他人际关系的影响 6号：疑惑型（忠诚型） 世界观：这是一个危险的世界，我要步步为营，防范被人利用和陷害，所以内心深处常隐藏着恐惧和不安。 行为动机：渴望受到保护和关怀，为人忠心耿耿，但多疑多虑，怕出风头，怕生事端，怕自己力不从心，怕人虚伪，怕事与愿违。 潜在恐惧：被人遗弃和被孤立，对人和事缺乏安全感。 潜在欲望：感到安定和受保护。 6号特性 潜在观念：【我若不顺从，就没有人会爱我。】 性格倾向： 做事小心谨慎,不轻易相信别人,多疑虑 喜欢群体生活,为别人做事尽心尽力,不喜欢受人注视,安于现状,不喜转换新环境 爱平和讨论，惧怕权威，传统可给予安全感，害怕成就、逃避问题。 人际关系及情绪：害怕、忧虑、犹豫 6号忠告 提升行动力、当机立断； 欣赏自己，信任他人； 抛弃过多没有答案的担心的顾虑，忌拖延、忌挑衅式探测、争辩、怀疑； 6号：管理指南 常见问题 沟通要点（平台） 激发要点 迟疑，不必要的担心，老二心态 解救方法： 建立6号的信任感，成为6号强有力的后盾力量与团队支持感，强调机会的重要性，消除6号的担心、疑虑；提升6号面对问题的信心 真诚是与6号沟通的基础， 对于行动前的6号给予大量清晰明确的指引， 支持6号步步为营，对未知环境不必要产生太大的焦虑感， 建议有时适当可以转变游戏规则，不要一意孤行； 以身作则，坦诚、规律运作， 称赞6号的预感分晰能力，主动指出可能发生的问题，去赢取6号的信任， 当6号产生质疑时，保持友善、平静的态度，并支持6号找到答案， 欣赏、鼓励6号对企业的忠诚和承诺 7号：活跃型（快乐型） 世界观：我觉得这世界充满了刺激的事物和体验，人生的目的在于追求快乐，而“好玩”更是我做事的动力。 行为动机：外向好动，活泼开朗，精力充沛，兴趣广泛，倾向逃避烦恼，痛苦和焦虑 潜在恐惧：自己的空间和时间被人占有，受人制约 潜在欲望：能开心的自由自在寻找刺激和乐趣。 7号特性 潜在观念：【我若不带来欢乐，就没有人会爱我。】 性格倾向： 乐观,要新鲜感,追上潮流,不喜承受压力,怕负面情绪 爱讲自己经验，喜欢制造开心，人生有太多开心的事情等着他。 是一个快乐、热心、思想正面的人 人际关系及情绪：不耐烦、冲动、上瘾 7号忠告 凡事三思而行，有策划、有节制、有控制地生活； 学会诚心关怀他人； 克服懒惰、逃避义务、放纵的习性； 忌虎头蛇尾、多重视承诺，要有耐力、有深度… 7号：管理指南 常见问题 沟通要点（平台） 激发要点 无承诺感，嘻戏，肤浅、大话西游 解救方法： 帮助7号认识承诺的重要性，支持7号的创新和乐观的能力，让7号养成焦点集中的做事习惯， 区分各种场合下的态度有不同的意义。 安定，沉稳，耐心 让7号在轻松、无约束的环境下对话， 协助、提醒7号“少承诺，多落实”的习惯行为 给自由空间的时候别忘了“紧箍咒” 拥抱7号的热诚、乐观的态度 大力欣赏7号的创意 增加其与人接触的机会，支持7号对未来的计划实施， 不要期望7号有稳定的时间表， 与7号亲密随和的关系可以令他更好发挥才能。 8号：领袖型（控制型） 世界观：这世界充满挑战，我要作一个自强不息的人，运用我强大的自信和意志力战胜环境，贡献社会，助强扶弱，打报不平。 行为动机：渴望在社会上与人群中有作为，并担当他们的领导者，个性冲动，权威自信，有正义感，自强不息，爱出风头，喜欢替他人做主和发号施令。 潜在恐惧：被别人支配或控制 潜在欲望：自己当家作主 8号特性 潜在观念：【我若没有权力，就没有人会爱我。】 性格