红黄蓝集团质量管理办法.doc

PAGE / NUMPAGES 浙江红黄蓝集团治理标准 文件编号：QM01 管 理 手 册 （A版） 2002年8月1 红黄蓝集团公布 第一层次 治理手册 总则……………………………………………………………………………………………（2） 第一节 公司简介…………………………………………………………………………（2） 第二节 手册使用…………………………………………………………………………（3） 第二章 质量方针………………………………………………………………………………………（5） 第三章 环境方针………………………………………………………………………………………（6） 第四章 体系策划………………………………………………………………………………………（8） 第一节 治理职责…………………………………………………………………………（8） 第二节 治理体系 ………………………………………………………………………（12） 第三节 环境因素 ………………………………………………………………………（15） 第四节 法律与其它要求 ………………………………………………………………（16） 第五节 目标、指标和治理方案…………………………………………………………（17） 第五章 过程治理 ……………………………………………………………………………………（18） 第一节 合同评审 ………………………………………………………………………（18） 第二节 培训 ……………………………………………………………………………（20） 第三节 交流 ……………………………………………………………………………（21） 第四节 文件操纵 ………………………………………………………………………（22） 第五节 采购 ……………………………………………………………………………（23） 第六节 服务过程操纵 …………………………………………………………………（25） 环境治理运行操纵 ……………………………………………………………（27） 第六章 监测、分析和改进 …………………………………………………………………………（32） 第一节 检验和检查 ……………………………………………………………………（32） 第二节 不合格操纵 ……………………………………………………………………（34） 第三节 测量设备操纵 …………………………………………………………………（35） 第四节 内部审核 ………………………………………………………………………（37） 第五节 记录和资料分析 ………………………………………………………………（38） 第六节 纠正和预防措施 ………………………………………………………………（40） 第七节 治理评审 ………………………………………………………………………（42） 第一章 总 则 企业概况 红黄蓝集团有限公司组建于1998年9月，其前身红黄蓝童装有限公司成立于1996年，是国内一流的专业设计、生产、销售中高档童装集团企业，年产童装350万件（套），拥有 “红黄蓝” 、“金少爷”二大品牌。企业荣获￥￥省重点私营企业、中国十强童装企业、温州市百家重点骨干企业、创建中国服装名城功勋企业、通过ISO9001认证企业、并获农行￥￥省分行“AAA”级资信企业、温州市“重合同、守信用”企业。 企业积极引进国内外先进生产设备，采纳一流的制作工艺，建立完善的质量保证体系，产品设计以市场为导向，追求产品的舒适性、有用性和时尚性，生产的产品具有“休闲、简洁、优雅、个性、充满童真童趣”的品牌风格。荣获中国十大优秀童装品牌、￥￥省闻名商标、国家服装质量最高等级“优等品”。公司在全国建立较为完善的营销体系，（截止2002年8月，红黄蓝童装专卖店140多家），产品还远销欧洲、北美等地区。 红黄蓝集团于1999年全面导入CI形象系统工程，通过整合企业优势资源，实施名牌战略，红黄蓝人已走在全国同行的前列，面对中国加入WTO，红黄蓝人将抓住机遇，加快进展，站在新世纪的起跑线上，倾听儿童的