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山西梅芝园艺有限公司
困难职工帮扶中心
管理制度汇编
山西梅芝园艺有限公司
工会委员会
2014 年 1 月
山西梅芝园艺有限公司
目
录
困难职工帮扶中心工作职责
困难职工帮扶中心主任职责
困难职工帮扶中心工作人员职责
困难职工帮扶中心工作人员行为规范 5、困难职工帮扶中心档案管理制度
6、困难职工帮扶中心技能培训制度
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困难职工帮扶中心
工作职责
一、根据党的路线、方针、政策和党的工
运方针,以及市委、市政府和市总工会的中心
任务和工作部署,确定市帮扶中心的工作方针 和任务。
二、市帮扶中心的人事组织、工作业务、
财务管理等直接纳入市总工会统一领导和管理。
市帮扶中心在市总工会的指导下,组织各职能
中心,承担完成上级困难职工帮扶中心和工会
交办的工作任务和工作联系,并指导和协助基 层工会开展困难职工帮扶维权工作。
三、关心职工生活,帮助职工解决困难,
维护职工合法权益,直接为广大职工提供信访
接待、政策咨询、职业介绍、技能培训、困难
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帮扶、生活救助、医疗帮扶、助学帮扶、劳动
争议调解、农民工维权、法律援助等服务项目,
根据职工的不同困难和要求,采取各种措施开 展帮扶维权服务工作。
组织全市基层工会参与对困难企业和 困难职工的帮扶捐助活动。
实施“金秋助学”、“送温暖”、
“小额贷款”等帮扶工程,落实有关困难企业、 困难职工各项政策和待遇。
六、听取和反映困难职工的意见、要求和
愿望,掌握和了解困难企业和职工各项情况,
对有关困难企业和职工利益的重大问题进行调
查研究,提出改进意见与建议向市总工会和有
关部门反映,及时为领导决策提供依据。
七、组织和教育困难职工依照法律的规定
行使民主权利,给信访职工提供有关的法律、
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法规和政策咨询。
八、积极抓好帮扶中心资金、物品的筹集、
管理和发放工作,确保有限的资金、物品用在 最需要帮扶的对象上。
九、参与协助有关部门处理社会矛盾和突
发事件,协助市总工会各职能部门做好有关工 作。
十、加强中心自身建设,不断研究和完善
困难职工帮扶中心的各项工作机制和制度,使
困难职工帮扶工作适应日益变化形势的需要。
十一、及时完成市总工会和上级部门交办 的其它工作任务。
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中心主任职责
在市总工会的领导下,全面主持负责 中心的各项工作。
制定帮扶工作发展规划和年度工作计
划,安排部署工作任务,带领中心工作人员全 面完成各项工作任务。
三、加强中心工作的科学管理,制定和落
实各项规章制度,掌握中心各项工作的完成情 况。
四、注重中心工作人员的学习培训工作,
加强精神文明、职业道德和勤政廉政建设,不 断提高职工的整体素质。
五、主持召开中心办公会议,研究中心内
各项行政、业务工作和重大事项,负责处理帮 扶中心工作中出现的重大问题。
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六、及时向市总工会的领导报告中心工作
情况,认真传达、贯彻、落实上级领导的指示 精神。
七、负责与相关单位的协调和联系,争取
相关部门单位、社会力量对帮扶中心的支持和 配合。
八、爱岗敬业、克已奉公、廉洁自律、以 身作则,忠实履行职职责。
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中心工作人员职责
1、认真倾听困难职工的意见、建议和要
求,以“解困送暧、救急济难、情系困难职工、
关爱弱势群体、维护职工合法权益”为宗旨,
以“认真、热情、诚实、负责”为准则,切实
履行好“第一知情人、第一报告人、第一帮助 人”的责任。
2、认真学习党和国家有关工会工作的方
针、政策、法律法规和工会业务知识,不断提
高政治思想理论水平、政策法律水平、业务水 平和工作能力。
3、严格执行国家有关政策、法律法规,
遵守单位各项规章制度,切实履行帮扶中心各
岗位职责,廉洁奉公、恪尽职守、团结协作、 秉公办事。
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4、严格执行财经纪律,坚持“帮扶资金
专款专用”的原则,不得弄虚作假、循私舞弊、
优亲厚友,坚决杜绝贪污、挪用、浪费帮扶资 金的现象发生。
5、严格遵守政治纪律,围绕市委、市政
府和市总工会的中心工作,依法做好帮扶中心 各项工作。
6、转变作风,大胆探索,深入实际,调
查研究,提高处理各项业务的工作能力和办事 效率。
7、认真执行文明服务准则,热情接待困
难职工,耐心倾听他们的诉求,及时反映他们
的呼声,依照规定程序为他们解决实际困难。
8、工作求真、务实、高效,不推委、不
拖延,爱岗敬业,克已奉公,廉洁自律,自觉 接受群众监督
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中心工作人员行为规范
1、工作态度
1.注重形象、仪表端庄。“中心”工作
人员必须统一佩带标志,仪表整洁、端庄大方、 精神饱满。
2.文明礼貌、语言规范。工作时应使用
文明用语,见面问“
您好”,询问用
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