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项目风险管理风险是损失或损害的可能性。项目风险涉及到对以下问题的理解：项目中可能发生的潜在问题，以及他们如何妨碍项目的成功。风险管理像保险的一种形式。它是为减轻潜在的不利事件对项目的影响而采取的一种活动。风险管理是一种投资。风险效用或风险承受度风险效用或风险承受度是从潜在回报中得到满足或快乐的程度。 1、风险厌恶型 2、风险中性型 3、风险喜好型目标 项目风险管理的目标可以被认为是使潜在机会或回报最大化，使潜在风险最小化。主要过程风险识别：包括确定哪种风险可能影响一个项目，并将风险的特征归档。风险量化：涉及对风险和风险的相互作用的评估，以评估项目可能结果的范围。风险应对计划制定：包括采取措施增大机会和制定应对威胁的措施。风险应对控制：涉及对整个项目管理过程中的风险进行应对。判断IT项目是否成功的打分表 成功的标准 权重 用户的参与 高层管理的支持 明确的需求 适当的计划编制 切合实际的预期 更小的项目里程碑 胜任的工作人员 所有权 清晰的前景和目标 努力工作、专注的工作人员 总计 19 16 15 11 10 9 8 6 3 3 100用户参与标准我有合适的用户吗？我是否尽早并且经常让用户参与？我是否与用户建立了良好的关系？我是否方便了用户的参与？我是否发现了用户需要什么？麦克法兰的市场调查问卷项目估计用多少日历时间？系统的人数估计是多少？涉及的部门有几个？项目是否需要增加硬件？