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专业展厅经理第一单元展厅管理课程介绍展厅管理绩效管理团队管理展厅经理职责展厅销售流程管理会议管理展厅经营管理CVP管理COACH模式顾客抱怨处理顾客及潜客管理培训管理数据化管理员工关怀课程目标学习完本课程后，你应该能：了解展厅经理的工作职责理解展厅经营管理的标准及流程运用顾客抱怨处理流程解决客户抱怨运用展厅管理标准流程来管理展厅理解如何进行CVP的管理运用标准工具来进行顾客及潜在客户管理运用数据化工具进行绩效管理理解如何进行有效的会议管理运用COACH模式管理销售人员理解标准化的培训管理流程展厅管理展厅经理职责展厅经营管理顾客抱怨处理第一单元 课程目标学习完本课程后，你应该能：了解展厅经理的任务和岗位职责理解展厅经营管理项目及标准掌握5S现场管理技能理解展厅顾客抱怨处理流程及原则运用展厅抱怨处理流程解决顾客抱怨展厅经理职责 课程目标学习本模块的课程后，你应该能：理解展厅经理的工作职能理解展厅经理应有的心态认知理解管理的基本原则展厅经理工作职责 管理销售活动，保证销售目标的达成领导执行销售CVP顾客满意标准管理所有的展厅环境及活动致力于销售部的赢利监督指导销售部门的全体成员展厅经理与销售经理职责定位市场目标 展厅经理1、销售目标达成2、销售计划与控制3、销售团队管理4、库存车管理5、资金管理与协调6、销售顾问监督考核 监督 展厅经理1、展厅销售流程督导2、展厅客流管理3、潜在客户