网络营销期末重点思考题.docxVIP

风险大。 风险大。 网络营销重点思考题 第 1 章网络营销概述 P26 2.简述网络营销的基本概念和特点。P11-13 概念：从狭义上讲，网络营销是指以互联网为媒体从事的营销活动，强调互联 网在整合营销中的商业价值；广义上来讲，网络营销是市场营销的一种新的营 销方式，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是企业为实现总体经营目标， 利用互联网等信息通信技术手段开展产品服务等一系列营销活动的总称。 特点：跨时空营销、个性化营销、交互式营销、低成本营销、多媒体营销、成 长性营销、整合性营销、技术性营销、极强的实践性。 3.与传统营销相比，网络营销有哪些优势与不足。 答：优势：（1）广阔的经营空间（突破空间限制）（2） 全天候的经营时间 （突破时间限制）（3）成本低廉（无店铺、低库存）（4）精简化的营销环节 （5）便于个性化营销（6）提高购物效率。 不足：（1）大件、生鲜商品不适合网上营销。（2）高度依赖网络。（3）安全 第 2 章网络营销战略 P44 2.简述 ESP 战略模型的主要内容。 通过对网络营销环境的分析（通常是 SWOT 分析法)来决定网络营销战略，继而 做出网络营销规划，通过绩效考核指标来分析效果如何。 3.在网络环境下，实施市场细分的因素有哪些？并举例说明 地理细分：国家、地区、城市、农村、气候、地形 人口细分：年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭