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- 2020-03-05 发布于上海
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第二章:企业竞争环境研究1.外部一般环境研究2.显在竞争者研究3.潜在竞争者研究4.商业合作伙伴研究5.内部资源条件研究第一节、一般环境研究一.政治环境:社会制度,执政党的性质以及政府的政策二.社会文化环境:1.概念:宗教信仰,文化水平.受教育程度,价值观念,消费偏好等.2.类型:东方文化与西方文化东西方文化的差异A.作用主体: 集体主义与个人英雄主义B.治理标准:经验(长者)治理与能者治理C.成功标志:官本位与金本位(WEBER:《新教伦理与资本主义精神》)3.影响:消费者对产品的态度:对产品要素的重视程度(外观,色彩,价格或质量)企业内部劳动者的态度(如对生活质量提高标准的判断)三.经济环境.自然资源及开发情况.人口数量及就业水平.基础设施:水电,交通,通讯等.收入水平.居民的消费或储蓄倾向.通货膨胀.经济发展阶段三.经济环境宏观:景气/不景气微观:家庭人口结构,收入水平….)四.技术环境:生产技术:生产条件,人,产品,工艺管理技术:信息处理,组织结构第二节:显在竞争者定义:生产同类产品在相同的市场上争夺与本企业相同的客户研究内容:现状与发展动向一.现有企业竞争的激烈程度。1.现有企业的数量,相对规模,规模的差异程度;2.行业特点:成长速度、集中程度;3.产品的成本结构:固定成本/变动成本;4.退出障碍:①资产的专用性;②退出的固定成本;③内部战略联系:关系→共同使用有形资产和
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