成功经理人培训系列管理者常犯的错误.pptxVIP

成功经理人系列管理者常犯的错误一、拒绝承担个人责任有效的管理者，会为事情的结果，负起责任。生活中有两种行动：“努力地表现”与“不停地辩解”。观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手。二、未能启发工作人员任何优秀的经理人，都能离开办公室一整天，不会引发混乱。主管需要感觉处处少不了他们。未能自己训练员工，提升他们的绩效。调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。 “……文武争驰，君臣无事，可以尽豫游之乐，可以养松乔之寿，鸣琴垂拱，不言而化。何必劳神苦思，代下司职，役聪明之耳目，亏无为之大道哉？” ——（唐）魏征《谏太宗十思疏》三、只重结果，忽视思想成功者与不成功者之间的差别，就在于前者已发展出良好的做事习惯。思想在启发，不在教条。想法→触动→行为→习惯 “再结冻”问题谈到自己公司时，只有一个代名词：“我们”。“你们、他们”会造成疏离感，破坏团结。接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人。四、在公司内部形成对立五、一视同仁的管理方式一把钥匙只能开一道锁。一种技巧也可能只对一个人有效。X-Y-Z 理论与 Fidler 的权变观点。 X 理论Y 理论Z 理论强势管理 参与管理 综合运用假设人是： 假设人是： 假设人是：逃避责任 接受任务 物质 + 精神厌恶工作