产品质量法与消费者权益保护法.pptxVIP

第六章 产品质量法与消费者权益保护法;一、在超市摔倒，商家是否需要付责任;三、消费者以低价或打折价购买未标明处理品或残次品时，可以要求退换货。 但若购买标明处理品和处理价时，不可以要求退换货。;五、 “凡在本旅店丢失物品，概不负责。”或者“商品售出，概不退还”或者“规定最低消费金额（在迪吧、歌厅、咖啡厅、茶庄、餐馆等）”等的告示是否有效？;六、商场或超市有没有权利对消费者进行检查搜身 ;七、消费者可以向销售者或生产者任何一方索赔，不论其是否有错 ;八、购买了产品质量检验机构鉴定合格的产品，出现质量问题，检验机构与销售者、生产者需承担连带责任 ;十、邮购货物被骗时，应受到怎样的惩罚 ;十一、原经营者被合并、分立变更主体或转让后未办变更手续的，谁应承担责任 ;十二、造成消费者人身伤害的，应承担哪些责任 ;十三、产品外包装上仅有英语标注，是否可以？;十四、商家对赠送的商品，是否应该承担责任;十五、如何理解“三包”;3、只要销售者或生产者对商品实行了“三包”承诺或高于“三包”承诺，不管该商品是否属于国家规定的产品，商家必须按照自己的承诺履行责任。;4、三包责任承担的期限;（3）“三包有效期”规定：;（5）“90日”规定和“30日”规定：;5、下列情况之一者，不实行三包，但可实行收费修理： ;（5）无三包凭证及有效发票的； ;十六、消费者通过哪些渠道维护自己的权益;消费者协会受