第一讲：旅行社概述.pptxVIP

旅行社经营管理主讲：刘 宏Q Q：465663606授课班级：中09酒管班教学课题：知识目标：能力目标：素质目标：教学重点：教学难点：课时安排：2课时教学方法：第一章 概述 第一节 旅行社的产生与发展第二节 旅行社的性质与职能第三节 旅行社的类型与业务第四节 旅行社的地位与作用第一节 旅行社的产生与发展 一、国外旅行社的产生和发展 1、国外旅行社的产生背景 工业革命——旅游活动——旅行代理业工业革命——奠定了物质基础。旅游需求——提供了现实的可能性。市场经济——提供必要的社会条件。2、国外旅行社的产生世界上第一家旅行社的诞生 1841年，托马斯?库克组织了世界上第一次团体包价旅游。包租火车，全程2英里，运载570人，从莱斯特到拉夫伯勒参加禁酒大会。这次活动被认为是近代旅行代理活动的开端，重要意义体现在具备了现代组团的基本特征，大规模，有全程陪同。 1845年，在莱斯特成立托马斯?库克旅行社，开办旅行代理业务，标志近代旅游业的开始。1845年组织了350人的“利物浦之旅”，被认为是近代旅行社业务正式开始的标志。主要特征有：纯商业盈利性目的。以观光游览为目的，超过24小时，长途旅行。专门编写了《利物浦之行手册》。之前做过考察和预订工作，首创低价的团体旅行。有全程陪同和地方导游。1851年，库克组织有16.5万多人参加的“伦敦水晶宫”世界博览会 。1855年，组织到