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* ①优点： ?将一组人放在一起讨论，较向单个人去询问可以得到更广泛的信息、更深入的看法； ?即一个人的评论往往会引发小组其他成员的一连串反应，更容易激发灵感产生想法； ?座谈会允许对数据的收集进行密切的监视，录制以利于后期分析。 ②缺点： ?调研对象极容易受到环境影响，这种影响有时可能使调研结果严重失真； ?由于自由访问调查的无结构，使得调研结果极易受到主持人工作态度和技术熟练程度等因素的影响； ?自由访谈占用的时间较长，费用支出较大，故数量有限； ?无结构座谈带来的无结构回答，使得收集的信息很难编码，分析和解释 * 深度访谈法是一种直接的、私人的访问，在访问过程中，由高级访员与被调查对象进行面对面的、一对一的深入交谈，以揭示其对某一个问题的潜在动机、态度、信念和感情；获取敏感性强、价值高的数据信息。 适用范围 获取一些深层次敏感性保密性强的数据信息。 获取难以通过样本抽样定量考查的定性问题。 一定程度上允许结果中掺有调查人员主观成份 深度访谈法 * ①优点： ?可以获取比较全面的材料。自由访谈没有对问题的答案加以限制，可以获得研究者始料未及的答案和信息。 ?适合于了解一些复杂和抽象的问题。有些复杂或抽象的问题不是三言两语可以说清楚的，用问卷中的一个问题更描述不清楚，只有通过自由交谈才能谈得详尽