品质目标 政策 规划 .pptVIP

教育训练 100% 1.计算： 实际参加培训人数/计划项目人数*100% 2.规划： 按计划执行。 必须写心得报告或考试 资料归档。 3.品质政策： 不停改善 4.职权部门： 人事部 工伤1/季度 1.计算： 每月工伤次数之和 2.规划： 工安在年度教育训练的次数。宣传到位 定期点检 3.品质政策： 不停改善 4.职权部门： 生产部 离职人数 每季度少于15人 1.计算： 辞职书+调部门人数 2.规划： 人员离职意向调查。2离职原因分析。3公开考核奖优罚劣。4推行价值与人性化管理 3.品质政策： 不停改善 4.职权部门： 人事部 品质目标、政策、规划 （评价项目、计算式、基准） 成品不合格率小于500DPPM 1.计算： （每月出货部件退回总数/每月出货部件总数）*一百万 2.规划： 品保检验时严守标准，对不能确定品质状况或测量难度较大物品及时向上级报告 对顾客提出的品质改善对策作定期检讨，跟踪确认，防止相同问题点再发 3.品质政策： 品质保证 4.职权部门： 品保部 出货批合格率大于99.99% 1.计算： 出货合格批次/出货总批数*100% 2.规划： 品保在出货检验时要严守标准，对过去品质状况不稳定部品或有投诉部品加严检验。 对顾客提出的品质改善对策作定期检讨、跟踪认同，防止相同问题点再发。 3.品质政策：