奶粉销售技巧.pdfVIP

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奶粉销售技巧 一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为推销人员来讲,道理也是一样的。 很多刚出道的推销人员通 常都有一个误区, 以为销售就是要能说会道, 其实根本就不是那么一回事。 我喜欢到各个卖 场去转转: 一来调查一下市场, 做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹推销人员,哪里哪里有 多么便宜, 哪里哪里又打多少折了, 如果你不能清楚了解这些情况, 面对顾客时将会非常被 动。二来可以学习一下别的推销人员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身 ! 二:关注细节 现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到推销人员待客要主动热情。但在现实中, 很多推销人员不能领会到其中的精髓, 以为热情就是要满面笑容, 要言语主动。 其实这也是 错误的, 什么事情都要有个度, 过分的热情反而会产生消极的影响。 热情不是简单地通过外 部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开 ! 随风潜入夜,润 物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程, 如何合理利用各种资源, 对销售业绩的帮助不可小视。 作为 站在销售第一线的推销人员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一 般都有一个角色—就是俗称的托, 他的重要作用就是烘托气氛。 当然,我们不能做违法的事, 但是,我们是不是可以从中得到些启发呢 ?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常 有效, 那就是和同事一起演双簧。 特别是对一些非常有意向购买的顾客, 当我们在价格或者 其他什么问题上卡住的时候, 我常常会请出店长来帮忙。 一来表明我们确实很重视他, 领导 都出面了, 二来谈判起来比较方便, 只要领导再给他一点小实惠, 顾客一般都会买单, 屡试 不爽 !当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚 荣心和爱贪小便宜的坏毛病。 四:见好就收 销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在 5-7 分钟为最佳 !有些推销人员不善于察言观色, 在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销 售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以, 一定要牢记我们推销人员 的使命,就是促成销售 !不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产 品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良 机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的推销人员最容易犯的错误。 五:送君一程 销售上有一个说法, 开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的 27 倍 !要知道, 老客户 带来的生意远比你想象中的要多。 认真地帮顾客打好包, 再带上一声真诚的告别, 如果不是 很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分 ! 营业员销售技巧大全 1.何时接近顾客实行促销: 当顾客匆匆而来时 ,当顾客出神地观察一件商品时 ,当顾客驻足观看的时 ,当顾客触摸商品时 , 当顾客开始翻找标价签时 ,当顾客左顾右盼时

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