旗能公司知识管理现状调研报告.pdf

旗能公司知识管理现状调研报告 引： 有这样一些案例与大家分享。 案例一：新员工初到岗位，查找不到任何岗位相关的资料，也没 有前辈给予支持，导致上手很慢。 案例二： 记得某人做过一份非常有价值的资料， 但是有需要时却 找不到了。 案例三：遇到某个专业性的问题，不知道应该请教谁。 案例四：某员工离职了，他手上的资料和资源都被带走或者遗失， 导致他手上的工作接手的人无法继续开展。 看到这些案例，是否感觉似曾相识，或者亲生经历。 管理学者彼得·杜拉克早在 1965 年即预言： “知识将取代土地、 劳动、资本与机器设备，成为最重要的生产因素。 ”管理大师彼得 . 德鲁克在《后资本主义社会》中提到，知识已成为生产力的一部分， 而且是全球化经济环境中最重要的关键资源。 随着社会经济的发展和 计算机技术的迅猛提高， 知识在社会发展中的作用日益凸显。