消费心理学四消费者群体与消费心理.pptxVIP

消费 心理学赖国栋消费者群体与消费心理消费者群体的形成原理；群体对消费者心理的影响；社会阶层对消费者心理和行为的影响；不同年龄、性别消费者心理对购买行为的影响。1.知道要点能够分析不同社会群体的消费心理和行为特征；掌握不同消费者群体的市场营销策略；利用不同年龄、性别消费者的消费心理与消费行为开展有针对性的营销活动。 2.能力目标消费者群体心理概述家庭与消费心理目录社会阶层与消费心理 不同年龄、性别消费者群体的消费心理案例导入 “90后”消费特征消费的冲动性。独生子女的优势+市场经济的影响+商业媒体的宣传，使得“90后”的消费欲望远远大于他们的消费能力。 “90后”在良好收入预期的前提下以及并不沉重的经济压力下敢于透支未来，在花样繁多的产品刺激下更易于冲动消费。他们的消费准则并不一定有明确目的和实用意义，而更基于主观的爱好。他们更重视情感的满足，即消费行为带来的便利、舒适和品牌效应形成的虚荣心理，产品的功能价值倒在其次。他们更侧重于“感官型消费”：吃要美味，即使没有营养；穿要名牌，即使衣不遮体；玩要高档，即使充满危险。名牌不等于首选，便宜也不会动心，贵贱全没概念，他们买单的唯一标准就是“喜欢”。在他们眼里，所有名牌只有两种：“我喜欢的”和“我不喜欢的”，需要+喜欢成为他们最主要的消费冲动。【思考】 结合本案例，你认为00后消费特征是什么？消费者群体心理概述消费者群体的概念和类型-群