人力资源管理工作分析和工作设计.pptVIP

工作分析和工作设计;引入问题;引言;以JA为基础的人力资源管理框架; 工作分析： ——Job analysis ，又称工作分析、职务分析、岗位分析 ——是人力资源管理的一项核心基础职能，它是一种应用系统方法，收集、分析、确定组织中职位的定位、目标、工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的过程。 核心是解决“某一职位应该作什么？”和“什么样的人来做最合适？”的问题 主要成果为职位说明书与任职资格 ;工作要求 充分地储备岗位人员，科学地管理员工，公正地考核各部门工作人员 及时为各业务本部对口部门提供工作支持与指导 充分调动员工的工作积极性，提高员工满意度;职位分析的两个前提;1 工作分析的程序;1.1有关基本概念;1.1有关基本概念;1.2 工作分析的用途1;1.2 工作分析的用途2;需要掌握的几个关键环节;1.3 收集工作分析资料的人员;1.4 分析工作的目标工作;1.5 工作分析的程序;1.5.2 工作分析的程序;1.5.3 工作分析的程序;1.5.4 工作分析的程序; 所需信息;1.6.2 工作信息分析类型一览表;1.6.3 工作分析数据的形式;2 工作分析方法;2.1 工作实践法;2.2 直接观察法;2.3 面谈法;2.3.1 面谈法（技巧）;2.3 .2 面谈法（典型问题）