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xxx 医院
临床科室医疗质量与安全管理持续改进
工作记录本
科室
年度
填写要求
科室成立以科主任为组长的医疗质量与安全管理小组,并设 有临床质控员。
本医疗质量与安全持续改进记录本由科主任负责填写,质控 员负责数据汇总。
每年度科室要制定医疗质量持续改进工作计划。
科室根据医院的医疗质量与安全活动内容完成科室每月自查。
科主任每月主持召开一次科室质量与安全管理会议,根据存 在问题制订整改措施,下次督察时,对上一次整改措施进行 效果评价,由科室主任审阅后签字负责,交质控科审查。
由临床科室质控员于 1 月 15 日,4 月 15 日,7 月 15 日,10 月 15 日将填写情况送质控科检查。
1
科室医疗质量与安全管理小组成员
姓名
职务
职称
分工
2
科室医疗质量与安全管理小组职责
在院医疗质量与安全管理组织的领导和指导下,负责本科室的 医疗护理各环节质量与安全管理工作。
针对本科室病种特点,病人需求,重点环节,研究制定本科室 医疗质量与安全有关规章制度。
督促本科室人员认真执行医疗、护理技术操作规范和各项医疗 护理管理制度,严防医疗差错。
监督、检查各项与质量有关的规章制度执行情况,发现问题, 及时纠正。
定期收集汇总质量管理有关资料,进行分析研究,并向院医疗 质量与安全管理委员会、医务科、质控科、护理部、医保科、信息 科汇报,反馈本科室有关质量与安全管理工作情况。
根据医务科、质控科、护理部、医保科、信息科等职能科室拟 定的医疗质量与安全管理相关制度,负责科室对各项任务的落实检 查。在规定时间内向相关部门反馈,对存在的问题提出改进措施, 在科会每月通报一次本科室医疗质量整体情况。
根据相应指标,有组织地安排本科室医疗质量与安全的自测评工 作,不定期检查全科医务人员履行工作职责的情况,及时发现医疗 隐患,排除医疗隐患。
定期对全科医务人员进行医疗质量与安全教育,提高全员的质量 与安全意识,做到全员参与,切实提高医疗质量。
积极地,全面地配合医疗质量与安全各项检查,做好接待和准备 工作。
加强资料的内部交流,做好对外保密工作,定期整理,装订资
3
料建档。
科室质量与安全管理小组活动内容 1、运行病历专项质量检查情况
要求:通过电子病历科室病历质控系统每月至少抽查 5 份病历按 照《住院病历质量评定标准》进行检查、反馈、评价。
2、核心医疗制度专项检查情况
要求:每月重点检查交接班、值班、疑难、危重、死亡病例讨论 记录情况、首诊、查房、围手术期、危急值管理执行情况
3、科室平均住院日统计及分析
要求:根据院部年初制定目标每月落实科室完成情况,并分析。 4、临床路径实施率统计及分析
要求:每月统计科室路径实施情况,检查路径文本执行情况,提 出整改措施
5、病案首页质量检查情况
要求:每月抽查 5 本出院病历病案首页及附页填写情况,尤其是 否存在漏填、错填
6、门诊病历质量检查情况
要求:每月抽查 5 本门诊病历书写情况。
7、输血病历质量检查
要求:每月抽查输血病历 2 份,尤其是输血指征、输血知情同意、 输血前评估和评价等
8、非计划再次手术统计及分析
要求:外科系统,分析非计划再次手术原因、整改措施、汲取经 验教训。
9、住院超 30 天患者统计及分析
要求:超 30 天在院患者原因分析,避免医疗资源浪费。
4
10、职能部门或上级卫生行政部门质量检查反馈的问题分析、整 改及改进效果评估。
年科室医疗质量与安全管理工作计划
5
季度医疗质量与安全管理指标
(20
年)
序号
项目
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
1
住院患者出院例数
2
住院死亡患者例数
3
门诊就诊人次
4
住院手术例数
5
门诊手术例数
6
三,四级手术例数
7
三,四级手术占比
8
平均住院费用
9
平均门诊费用
10
平均住院日
11
临床路径实施率
12
非计划二次手术例数
13
住院超 30 天患者例数
14
医疗安全不良事件例数
15
归档病历甲级率
16
门诊病历甲级率
17
出院病历三日归档率
18
抗菌药物使用率
19
抗菌药物使用强度
20
Ⅰ类切口抗菌药物使用率
6
:
:
医疗质量与安全管理持续改进检查记录
时间:
年
月
日
项 目
检查情况
运行病历
见科室病历质控系统(本月抽查 份)
核心制度
1.危重病人抢救:住院号 患者姓名 ,抢救时
间:有 无 ;抢救措施:有 无 ,抢救人员: 有 无 ; 病程记录:有 无 ; 交接班:有 无 ; 其他:
2.疑难病历讨论,住院号 患者姓名 讨论目的明确
是 否,分析发言:有 无 ;主持人总结:有 无 ;其他:
3.死亡病例讨论,住院号 患者姓名 ,一周内讨论:
是 否 ;讨论目的明确:是 否 ;分析发言:有 无 ;主持人 总结:有 无 ;其他 :
4.
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