华为技术支持笔试题.docxVIP

【第一部分 公司篇】 1、华为公司的全称为（） A、深圳市华为技术有限公司 B、华为技术有限公司 C、华为公司 D、我司 （答案：B，答 A、C 者酌情给分，答 D 者立即辞退，我司三令五申禁止使用该华为内部 土语，屡禁不止，老员工不可教也，只好从新员工抓起，格杀勿论） 2、华为公司的企业性质是（） A、民营 B、私营 C、国营 D、上市公司 （答案：A，本题主要让考生了解公司的性质） 3、华为公司的商标象征（） A、红太阳 B、菊花 C、扇贝 （答案：B，答 A 者酌情给分，答 C 者立即辞退，天天就想着吃） 4、从下列选项中选择出公司的常务副总裁（） A、任正非 B、孙亚芳 C、李一男 D、郑宝用 E、张燕燕 （答案：BD，答 C 者立即辞退，让他到李一男的公司去报到吧） 5、华为公司的年终奖一般是在每年的什么时候发（） A、元旦后 B、春节前 C、7 月下旬或 8 月上旬 D、劳动节前 E、国庆节前 （答案：C，切记，因为是年中奖，而不是年终奖） 6、华为公司的配给你的股票是（） A、免费发的 B、用自己的奖金去买 （答案：B） 7、老板常说的土八路，是指（） A、老板自己的革命年代的光辉历史 B、本地化的用服兄弟 C、季度考核为 D 的兄弟 （答案：B） 【第二部分 部门篇】 1、你所在的一级部门为（） A、技术支援部 B、国际技术支援部 C、国际技术支援部国内分部 D、用服 （答案：B，答 A、C 者酌情给分，答 D 者作不合格处理，为了提高技术支援部形象，公 司 早就取消用服这个字眼，而且于 2001 年春节后悄悄地将技术支援部前加“国际”二字） 2、你所在的二级部门为（） A、传输产品技术支援管理部 B、传输工程部 C、传输用服工程中心 D、光网络产品技 术支援管理部 （答案：A，首先得把自己的部门搞清楚，答 D 者，有远见，有潜力，可以酌情给分， 很可能在 2001 年未就改成这个名字，因为市场中研已经改了，就差技术支援部了） 3、传输的商标为（） A、SBS B、SDH C、OptiX D、Metro （答案：C，答 A 者酌情给分，最起码还知道老商标） 4、技术支援部与国际技术支援部的关系（） 国际技术支援部是技术支援部下面的一个部门，负责海外 技术支援部是国际技术支援部下面的一个部门，负责国内 技术支援部是国际技术支援部的前身 国际技术支援部是技术支援部的前身 （答案：C） 【第三部分 业务篇】 1、SBS 是（） A、传输产品的老商标 B、同步骨干系统 C、傻不傻的拼音缩写 D、帅不帅的拼音缩写 （答案：AB，答 CD 者立即辞退） 2、SDH 是（） A、传输产品商标 B、同步数字序列 C、傻得很的拼音缩写 D、傻得好的拼音缩写 （答案：B，答 CD 者立即辞退） 3、由于你是新员工，没有公配手机时，当你在现场遇到紧急事故时，你会（）向公司 求助 A、打用户机房内的电话 B、借用户手机 C、拔 110 D、拔 200 或 300 E、立即打车回办 事 处 （答案：D，答 CE 者立即辞退，按照公司规定，不能随便使用用户的电话，以提高公司 形象） 4、在开局时，用户问你在华为干几年了，你会回答（） A、我是新员工 B、1 年多了 C、2 年多了 D、3 年多了 （答案：B，答 A 者按不合格处理，按照公司规定，不能说自己是新员工，几千万的设 备， 怎能让一个新员工用来练兵，用户知道鼻子不气歪才怪，答 CD 者，用户会哼之以鼻， 在华为做了 2、3 年，还在下面撅个腚开局，鬼才相信你的话呢！） 5、接上题，假如你回答说在华为干 1 年多了，用户会说（） A、那你一定是新员工了 B、那你一定是老员工了 （答案：B，用户对华为很了解，都知道你如果在华为做一年，就已经是老员工了） 6、接上题及上上题，用户会继续问，“那你咋连手机、便携机，一个都没有呢？”， 你会回答（） 啊，我还没有转正咧，等俺转正时，误码仪、手机、便携机，一个都不能少 啊，没有关系，正是由于我是老员工，所以开局用不着 啊，真倒霉，在来的路上，被土匪打劫了 啊，被我的两个徒弟拿走了，因为他们是新员工，没有工具胆小，有了工具好壮 （答案：BCD，答 A 者，立即辞退，这么点事都搞不定） 7、当你发现用户的机房中没有拖鞋时，你会（） 入乡随俗，直接进机房 光脚丫 马上出去自己花钱买几双拖鞋送给用户 马上出去买几双拖鞋送给用户，之后开票回来贴票报销 马上出去买几双拖鞋送给用户，之后开票找局长报销 （答案：C，答 A 者，立即辞退，答 B 者，酌情给分，答 D 者，不合格处理，答 E 者，简 直 是在找死，立即辞退） 8、技术支援工程师工作的特点（） 白天睡觉，晚上干活 用户随叫随到 用户就是上帝，用户怎么说，我们就怎么做 我是上帝，我想咋干就咋干