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无锡公司下半年人力资源规划与Q12改进计划 吴文飞、朱瑛 2006-8-24 无锡公司的明天 　 2006 2007 2008 合计 销售面积（万平米） 15 45 60 120 销售额（亿元） 7.5 25 40 73 结算面积（万平米） 16 23 60 99 项目净利润（亿元） 0.7 1.0 3.5 5.0 资源占用汇报率 9% 12% 28% 总资产周转率 0.35 0.35 1.0 住宅市场面积占有率 　5% 12%　 15%　 　 从今天到明天 公司规模：从单项目到多项目操作转变 人员规模：从30人到100人转变 组织架构：从项目管理模式到公司管理模式转变 主题：多项目的高效运营 人力资源的挑战 招聘：对经验丰富的专业人士的渴求 培训： 万科文化的稀释 后继管理者的培养 满意度：新经理对管理的认识 人员规模：工作强度与人均利润（奖金） 解决之道-招聘 猎头、网络、招聘会多条腿走路 无锡、南京、苏州多地区扩展 解决之道-培训 聆听万科的声音 邀请集团讲师（总部、区域） 管理层沟通 企业文化建设-责任、执行 大雁行动 解决之道-满意度 请见下文，更精彩? Q12-打通主动脉、改善微循环 6月，部门满意度调查 7月，Q12改进措施的改进、人事面对面 8月，Q12预调查 每月：总办监督、汇报 Q12预调查 问题 得分 顶级得分比例 我知道对我的工作要求。