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客户重复汇款的退款流程重庆财务部课程目的让收银员掌握退运费的方法让会计清晰的掌握退运费的流程让会计更好的指导收银员的操作退运费流程目录现金(现金退、电汇退)电汇(电汇退)现金——客户上门现金退部门收银员收到现金 收银员将这笔钱做进盘点表“未收银现金”里你会了吗?通知客户来拿钱退款给客户后做进盘点表“支出合计”现金退客户步骤收入合计支出合计注:收到钱后做进收入“未收银现金”里,退给客户后做到支出“其它”里。现金——客户需要汇款退部门收银员收到现金收银员将这笔钱作为非营业汇款汇回公司经理起草付款—退运费工作流部门收银员起草冲付款工作流(附件为收条)出纳汇款客户收到钱,给收条付款—退运费工作流起草步骤注:经理用OA在“费用报销”里起草付款工作流。付款—退运费工作流起草步骤工作流名称处:选择“日常”付款—退运费工作流起草步骤123注:新增一条,费用类型里面选择退运费,并填入退运费金额,事由说明里面注明相关原因及情况说明。二、电汇—汇款退客户汇款到公司收银员在OA 无人认领汇款里认领收银员做还款注:该笔钱在做当期交账表时按非营业汇款做进非营业汇款交账表里,起草付款工作流流程同上。收银员起草付款—退运费工作流经理起草冲付款工作流(附件为收条)客户收到钱,给收银员收条出纳汇款感谢学习,重庆财务部竭诚为您服务。
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