模块五单元二 决策和领导力.pptVIP

* 中国人民大学行政管理学系 祁光华 决策与领导力 决策的含义 即通常讲的领导“拍板” ? 出主意 ? 定方向 ? 拟计划 ? 提任务 ? 想对策 ? 拿办法 1 决策的类型 个人决策与集体决策 最优决策与满意决策 一致决策与求异决策 经验决策与科学决策 2 政治价值 管理价值 法律价值 影响领导决策的价值因素 多元价值的平衡 3 德鲁克——决策的五个要素 要确实了解问题的性质 要确实找出解决问题时必须满足的界限，即找出问题的“边界条件” 仔细思考解决问题的正确方案，以及这些方案必须满足的条件 决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动 在执行过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性 4 领导决策的程序 1．发现问题 2．确定目标 3．确立价值准则 4．拟定方案 5．分析评估 6．方案选择 7．实验论证 8．决策实施 9．执行反馈 5 决策的四大悲剧 “公共地”悲剧 “今天的睿智，明天的灾难”悲剧 决策的悲剧 “对策比问题更糟”悲剧 “夜郎自大”悲剧 6 对比 危机决策 常规决策 目标取向 迅速控制，维护组织利益 解决常规问题 时间 时间紧迫，及时决策 时间充足，反复酝酿 信息 信息有限 信息完全，分析透彻 经验、技术 专业技术、能力不足 能力不断提高 决策程序 快速、领导个人决断、专家介入 程序决策，例行常规 决