文明服务工作.docVIP

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  • 2020-03-19 发布于河南
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文明服务工作 烈士陵园作为社会文明窗口单位,特制订以下服务公约,请社会各界人士监督。 一.凡园内工作人员,一律持证上岗,做到着装整洁。 二,热情接待社会各界来园活动人员,免费提供茶水服务。耐心解答有关业务咨询并积极协助办理。 三.接待活动中,做到语言文明、态度和谐、耐心周到。 四.不断改进工作方法和措施,努力提高文明服务的水平和质量,切实达到群众满意。 五.保持园内设施完好,整洁卫生,为来园活动人员提供一切方便。 六.加强安全措施,确保设施完好,祭祀安全。

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