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《民航地勤服务》课程教学大纲 【课程编号】 【课程名称】中文名称：民航地勤服务 【学时学分】48 学时 【实验和上机学时】 0 学时 【课程类型】系级必修课 【开课模式】必修课 【先修课程】 【开课单位】国际民航与安全学院 【开课学期】2010 年第 2 学期 【授课对象】08、09 法律事务（航空港方向） 【考核方式】考试 一、 本课程的性质、目的与任务 本课程是航空港专业的一门专业课 , 系级必修课。通过学习本课程内容 , 使学 生掌握民航地勤服务的基本概念， 了解所包含的各项服务内容及规范要求。 掌握 狭义角度的地勤服务中如售票服务、 通用服务、值机服务、 行李服务、 安检服务、 联检服务、 引导服务和特殊情况服务的详细内容及相关规定。