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品质报告书写标准; 目 录; 前 言;一、质量相关术语; 质量相关术语（续）;二、问题陈述;不好的问题陈述 1、我们需要一个较大的仓库！ 2、我知道，我们应该提高士气…… 3、为什么不再造我们公司？ 4、改善后比改善前改善了很多。 5、我想我们很快就能达成目标。 6、我们的人员流动率太高了。 ……;三、5M1E分析法;　　d) 方法（Method）：　包括加工工艺、工装选择、操作规程等；;5M1E各因素分析及控制措施;　　2、机器设备因素;　　3、材料因素;　　4、工艺方法的因素;　　工艺???法的防误和控制措施： 　　（1）保证定位装置的准确性，严格首件检验，并保证定位中心准确，防止加工特性值数据分布中心偏离规格中心； 　　（2）加强技术业务培训，使操作人员熟悉定位装置的安装和调整方法，尽可能配置显示定位数据的装置； 　　（3）加强定型刀具或刃具的刃磨和管理，实行强制更换制度； 　　（4）积极推行控制图管理，以便及时采取措施调整； 　　（5）严肃工艺纪律，对贯彻执行操作规程进行检查和监督。 　　（6）加强工具工装和计量器具管理，切实做好工装模具的周期检查和计量器具的周期校准工作。;　　5、测量的因素;;　　5W2H分析法又叫七何分析法，5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企