项目五出库组织和作业.pptVIP

2.1复核方法 按出库凭证上的内容逐项核对。 (1)品名，规格。 (2)数量。 (3)文件资料，证件。 (4)包装是否符合运输安全要求。 ①能否承受箱内物品的重量，能否保证物料在运输装卸中部被破损。 ②是否便于装卸搬运。 ③易碎易受潮的物料，衬垫是否稳妥，密封是否严密。 ④收货人信息是否填写齐全。 ⑤每件包装是否有装箱单，装箱单上的内容是否和实物一致。 2.2 索赔制度 任务三 出库 3.1出库原则及问题 （1）只有符合财务制度要求的有法律的出库单据，才能出库。坚决抵制不合法的单据（如白条）和不合法的做法（如电话通知，短信，传真），杜绝凭信誉出库，抵制特权人物的任意行为。 （2）出库凭证有涂改，复制，模拟，收货单位与提货人不一致，各种印签不合规定，超过提货有效期的单据。单据重复打印出库等情况时，库管员应保持高度的警惕性，不能得过且过，要及时联系货主并查询单据的合法性，保护货主和公司的财产不受侵犯。 （3）出库不能当天办完，需要分批处理的，应该办理分批处理的手续。 （4）先备货后复核再发货。通过备货，业务人员可以预先了解是否缺货，是否有质量问题，是否可以调货，并提前解决问题或打印退货单，即使与客户沟通。库管员提前收到出库单，定单时，可以提前准备，提高出库工作效率，并且备完货后可以二次清点总数，检查是否搂配，是否多配，减少出现差错的机会。 （5）复核人员要用不同的人，用不同的方法，双人签字才能出库，单人没有权利将货物提出去。 （6）先进先出。有批号要求的严格按批号发货，并在发货记录上登记批号的区间，当产品跨区域串货时，能够根据发货批号查到经销商，没有批号要求的。按先进先出发货，同时要做到保管条件差的先出，包装简易的先出，容易变质的先出，有保管期限的先出，循环回收的先出。 （7）对于近效期产品，失效产品，变质产品，没有使用价值的产品，在没有特殊批准的情况下，坚决不能出库，当然应销毁或者作为废品处理的例外。不能以次充好。 （8）出现盘赢盘亏时，不能为了不被发现，不被处罚，就在发货入库时暗地里串货调整，给供应商和顾客带来麻烦和损失。 （9）为了处理销售，出口等紧急情况，仓储部当时的最高领导可以在职权范围内特事特办。如已经有出库单，但货不全或型号开错需要调货，这时再开返单重新出库，可能顾客就不等了，这就需要仓储部能灵活处理，在等值情况下，先调货发货，后补手续，但库管员未经授权不能自行操作。 （10）当未入库验收，未办理入库手续时，原则上暂缓发货。 （11）如果将出库凭证遗失，客户应及时向仓库和财务挂失，将原凭证作废，延缓发货；如果挂失前货物已经被冒领，保管员不承担责任。 3.2出库要求 （1）三不：未接单据不翻帐，未经审单不备货，未经复核不出库。 （2）三核：在发货时，要核实凭证，核对帐卡，核对实物。 （3）五检查：对单据和实物要进行品名检查，规格检查，包装检查，件数检查，重量检查。 （4）严格执行各项规章制度，提高服务质量，杜绝差错事故，使顾客满意。 * * 出库组织与作业 学习目的： 1.了解出库计划的编制程序，掌握出库前准备的内容；熟练掌握出库作业流程并掌握出库作业内容。 2.了解出库计划编制的原则、依据；了解出库包装材料和方法；了解出库设备的选用。 货物的出库业务，也叫发货业务。它是根据业务部门或存货单位开具的出库凭证，从对出库凭证审核开始，进行拣货、分货、发货检查、包装直到把货物点交给要货单位或者、发运部门的一系列作业过程。 货物出库业务具体包含三合任务： 出库前的准备、出库业务作业流程和出库中问题的处理。 任务一 出库前准备及作业流程 出库前准备：按照业务部门或客户的要求，编制货物出库计划，确定出库时间、种类、品种规格、数量、出库及运输方式。 货物出库前的准备主要包含3个方面： 1.编制出库计划 2.备货 3.分拣 出库作业流程：出库凭证审验、出库信息处理、拣货、分货、发货检查、包装、堆码、装车发货 1.1编制出库计划 1.1.1 编制出库计划的原则、依据 出库计划是仓库对出库的全面安排，以货主单位提供的货物出库计划为依据。 （1）原则 （2）依据 1.1.2 编制出库计划的步骤 1.1.3 出库计划编制方法 （1）网络计划技术 以网络图的形式来制定计划，通过网络图的绘制和相应的网络时间的计算，了解整个工作任务的全貌，对工作过程进行科学的统筹安排，并据此组织和控制工作的进行。 （2）波动计划法 制定好组织在一个时期的行动计划后，在执行过程中根据组织内外条件的变化定期加以修改 （3）投入产出法 利用投入和产出之间的数量关系，求出各部门之间的一定比例，编制投入产出表，根据投入产出表的分析结果来编制计划。 （4）计量经济学法 利用现代数学和各种统计方法来描述和分析经济活动。 1.2备货 1.2.1出库前的准备 （1）计划，