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公司客服部门邀请社会监督管理制度 公司客服部门邀请社会监督管理制度?? 公司客服部门邀请社会监督管理制度 服务质量社会监督员暂行管理办法 第一条 为了进一步贯彻落实中国电信“用户至上，用心服务”的??服务理念，不断提升中国电信的服务水平，进一步拓宽社会监督??渠道，完善和??扩大社会监督网络，更好地接受社会的监督，改善服务??态度，提高服务质量，??促进中国电信事业的进一步发展，特制定本办??法。 第二条 社会监督员??条件: ??一、政治上能与党中央保持一致，以邓小平理论为指导，认真学习“三个代表”重要思想。热爱中国电信、支持中??国电信事业。 二、关??心中国电信的发展，具??有一定的社会威望和知名度，具??有准确掌握国家政策水??平和中国电信发展方向的能力。 三、能够实事求是对中国电信服务进行监督，并能将广大群众??对中国电信服务工作的意见和建议及时反馈给聘任单位。 第三条 社会监督员聘??任范围: 本人自??愿应聘的党政机关、企事业单位有关人员、社会团体代表及民主人士。 第四条 社会监督员聘任方式: 由xx电信分公司聘任，事先征得被聘人员??所在单位及被??聘任人同意。社会监督员聘期一般不超过两年，到期后自动解聘，也可以?? 续聘，连续聘任一般不超过四年。聘书由xx电信分公司统一制发。 第五条 社会监督员职责: 一、及时了解xx市电