绩效考核失败的关键因素0.docx

绩效考核失败的关键因素 经过了很多人力资源管理专家和企业人力资源从业人员多年的探索与实践，绩效考核已经是一项成熟的技术，样板和成功经验比比皆是。但还是有些企业执行的效果不佳，甚至失败，究竟为什么呢?笔者认为，管理者的不作为是导致绩效考核失败的关键所在。 　　绩效考核一般经过制定绩效考核标准、实施绩效考核、绩效考核结果的分析与评定、结果反馈与实施纠正等过程，其中结果反馈与实施纠正是非常关键的一环。在这一环节中，绩效考核的结果通常应由管理者向被考评员工以面谈的方式进行反馈，使其了解组织对自己工作的看法与评价，从而发扬优点，克服缺点;另一方面，管理者还需针对绩效考核中发现的问题，采取纠正措施。因为绩效是员工主、客观因素的综合反映，所以纠正不仅是针对被考评的员工，也需针对环境条件相应调整绩效考核方案。如果这一环节执行不力，甚至执行者不作为必将导致整个链条的断调，就更不要说持续改进了。 　　目前，在绩效考核效果不佳和失败的企业里，制定绩效考核标准、实施绩效考核、绩效考核结果的分析与评定等三个环节均有相关业务部门执行，在参考成功案例和不断改进的基础上，已经做的非常好。出问题的就是结果反馈与实施纠正这个环节。 　　一、因素分析 　　管理者的不作为是导致绩效考核失败的关键因素，其表现形式如下： 　　1、没有反馈。因为管理者是绩效考核的主要参与者，他们的意见会作为重要内容反映在考核结果中。被考核为