10讲-【第5章】项目范围管理.pdfVIP

无忧考培教育学院2019年正版课程 全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试 信息系统项目管理师 精讲班*10讲-项目范围管理 讲师：朱建军（江山老师） 项目范围管理 祝您必高分各种培训资料需要购买微信：bigaofen 项目范围管理*ITO 口诀版 项目范围管理*ITO 口诀版 祝您必高分各种培训资料需要购买微信：bigaofen 祝您必高分各种培训资料需要购买微信：bigaofen 项目范围管理 ★对项目范围6个过程：（掌握） （1）规划范围管理，对如何定义、确认和控制项目范围的过程进行描述。 （2）收集需求。为实现项目目标，明确并记录项目干系人的相关需求的过程。 （3）定义范围。详细描述产品范围和项目范围，编制项目范围说明书，作为以后项目 决策的基础。 （4）创建工作分解结构。把整个项目工作分解为较小的、易于管理的组成部分，形成 一个自上而下的分解结构。 （5）确认范围。正式验收已完成的可交付成果。 （6）范围控制。监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更。 • 单击此处编辑母版文本样式 – 第二级 • 第三级 – 第四级 » 第五级 祝您必高分各种培训资料需要购买微信：bigaofen 5.1范围管理概述 5.1范围管理概述 1、项目范围管理需要做以下三个方面的工作：①明确项目边界②对项目执行工作进行 监控③防止项目范围发生蔓延。（了解） ★区分范围蔓延和镀金的行为 范围蔓延 –客户提出新需求，超出了范围基准 范围镀金 –客户没有提新需求，项目自己做了额外客户不需要工作 5.1范围管理概述 ★2、产品范围与项目范围：（掌握） ①产品范围是指产品或者服务所应该包含的功能，项目范围是指为了能够交付产品，项 目所必须做的工作。 ②产品范围是项目范围的基础，产品范围的定义是产品要求的描述，而项目范围的定义 是产生项目管理计划的基础，两种范围在应用上有区别。 ③项目的范围基准是经过批准的项目范围说明书、WBS和WBS词典。判断项目范围是否完 成，要以范围基准来衡量。产品范围是否完成，则根据产品是否满足了产品描述来判断。 ④产品范围描述是项目范围说明书的重要组成部分，因此，产品范围变更后，首先受到 影响的是项目的范围。 项目范围-强调过程 产品范围 -强调结果 祝您必高分各种培训资料需要购买微信：bigaofen 5.2规划范围管理 5.2规划范围管理 1、编制范围管理计划，书面描述将如何定义、确认和控制项目范围的过程，在整个项 目中对如何管理范围提供指南和方向。范围管理计划需要项目管理团队全员参与。（掌 握） 2、范围管理计划的内容：（了解） ①如何制订项目范围说明书。 ②如何根据范围说明书创建WBS。 ③如何维护和批准WBS。 ④如何确认和正式验收已完成的项目可交付成果。 ⑤如何处理项目范围说明书的变更，该工作与实施整体变更控制过程直接相联。 5.2规划范围管理 3、项目范围管理计划可能在项目管理计划之中，也可能作为单独的一项。根据不同的 项目，可以是详细的或者概括的，可以是正式的或者非正式的。（掌握） 4、需求管理贯穿于整个过程，它的最基本的任务就是明确需求，并使项目团队和用户 达成共识，即建立需求基线。另外，还要建立需求跟踪能力联系链，确保所有用户需求 都被正确地应用，并且在需求发生变更时，能够完全地控制其影响范围，始终保持产品 与需求的一致性。（掌握） 5、需求管理计划描述在整个项目生命周期内如何分析、记录和管理需求。 6、需求管理计划的内容：①如何规划、跟踪和汇报各种需求活