营销部工作流程图.docVIP

营销部工作流程图 1、销售实施工作流程 涉及部门：财务部、物管公司 2、房款催欠流程（分期付款） 涉及部门：财务部、行政部 3、房屋销售合同签管流程 涉及部门：财务部、行政部、工程部 4、阶段性（月度）广告计划拟定审批流程 涉及部门：财务部、广告公司 注：关于合同签定前的销售接待流程及属销售现场的相关细化工作流程图暂不做设定。 1、销售实施工作流程 销 售 部 营销部销售支持组 财 务 部 物业公司 认购 锁定客户并签定认购书 /预留 单位协议书或给出房号确认单 现 场收银 员 收取定金 鉴鉴定 鉴定 凭认购书 /预留单位协议书或 房号确认单签定房屋买卖合同 汇总 汇总信息， 完成销售日报表、 周报 表、月报表和销售进度分析报告 现场收银员收取房款 现场签定按揭合同并办理按 揭手续 银行按揭事宜衔接 办理 提交业主备忘录给物业公 提交 司 险房及办理入住手续 入住 2、房款催欠流程（分期付款） 财 务 部 营销部销售支持组 行政部（法律） 依据 每月提出欠款名单、 金额及拖欠时间 核对 当日完成核对工作 催收 电话催收并填写催款记录表 核理 对未联络上业主再次联络并记录 再次催收 对重点拖欠对家再次致函催收并记录 拟定标准催欠律师函 结果 收 款 反馈 收款情况当日输入电脑 通过电脑获得反馈 （未缴款） 公告 采取多种形式予以公告 违约执行 按 法 律 程 序 处 置 3、房屋销