经济学市场营销环境分析.pptxVIP

第一节 市场营销环境一、市场营销环境的含义 是企业外部与内部影响市场营销活动的相关因素总和。营销活动要以环境为依据，企业要主动地适应环境，而且要通过营销努力去影响环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。分为微观环境和宏观环境企业来说营销环境是不完全可控因素江苏大学工商管理学院市场营销系第一节 市场营销环境二、环境威胁与市场营销机会1、环境威胁（Threat）指一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的市场营销行动，这种不利趋势将会损害公司的市场地位江苏大学工商管理学院市场营销系第一节 市场营销环境2、市场营销机会(Opportunity)对企业 市场营销管理富有吸引力的领域江苏大学工商管理学院市场营销系3、分析市场营销环境的方法机会分析威胁风险评估吸引力大小严重性43ⅣⅢ12ⅡⅠ发生概率发生概率江苏大学工商管理学院市场营销系第一节 市场营销环境可能的4种结果：理想的业务：机会多、很少有严重威胁的业务。风险的业务：机会与威胁都多的业务。成熟的业务：机会与威胁都少的业务。麻烦的业务：机会少、威胁多的业务。江苏大学工商管理学院市场营销系第二节 企业微观环境分析微观营销环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者。江苏大学工商管理学院市场营销系第一节 市场营销环境三、企业对机会和威胁的反应1、对机会必须慎重地评价其质量2、对威胁的反应反 抗减 轻转 移江苏大学工商管理学院市场营销系第二节 企业微观环境分析一、供应商1、供应商对企业营销活动的影响 （1）供货的稳定性与及时性 （2）供货的价格变动 （3）供货的质量水平 2、企业供应商的选择 （1）企业必须充分考虑供应商的资信状况 （2）企业必须使自己的供应商多样化 江苏大学工商管理学院市场营销系第二节企业微观环境分析二、营销中介1、经销商：批发商和零售商2、货物储运商：3、营销服务机构：市场调查公司、广告公司、传媒机构和营销咨询4、金融中介：银行、信贷公司、保险公司及其他机构江苏大学工商管理学院市场营销系第二节企业微观环境分析三、公众5、地方公众1、金融公众2、媒体公众6、一般公众3、政府公众7、企业内部公众4、市民行动公众江苏大学工商管理学院市场营销系第二节企业微观环境分析四、竞争者顾客导向和竞争导向1、品牌竞争者：以相似的价格向相同的顾客提高类似的产品与服务。江苏大学工商管理学院市场营销系江苏大学工商管理学院市场营销系江苏大学工商管理学院市场营销系江苏大学工商管理学院市场营销系江苏大学工商管理学院市场营销系第二节企业微观环境分析2、产品竞争者：制造同样或同类的产品3、替代（近似）竞争者：能满足消费者某种相似愿望的产品供应者江苏大学工商管理学院市场营销系第二节企业微观环境分析4、愿望竞争（潜在竞争）：顾客想要满足的各种愿望的提供者7.5万美元5.2亿港币江苏大学工商管理学院市场营销系第三节 市场营销宏观环境一、政治环境 1、政治局势：伊朗核危机 2、政党制度3、政治关系（与营销国关系） 江苏大学工商管理学院市场营销系第三节 市场营销宏观环境二、法律环境立法程序法律类型执法形式江苏大学工商管理学院市场营销系案例：欧盟《动物福利法》 以猪为例：欧盟对猪的福利规定如下：小猪出生要吃母乳、要睡在干燥的稻草上、拥有拱食泥土的权利、运输车须清洁并按时喂食和供水、运输中要按时休息、运输时间超过8小时就要休息24小时、杀猪要快、须用电击以不被其他猪看到、要等猪完全昏迷后才能放血分割等。此外，为了照顾好猪的情绪，欧盟还规定，到2013年，欧盟各成员国必须停止圈养式养猪而采用放养式养猪。江苏大学工商管理学院市场营销系乌克兰曾向法国出口一批生猪，经过60多个小时的长途运输到达目的地，却被法方拒绝入境。法方振振有词：这批生猪在途中没有得到充分休息，违反法国有关动物福利的规定拒收。 江苏大学工商管理学院市场营销系第三节 市场营销宏观环境三、人口环境市场＝人口＋购买力＋购买欲望要密切注意人口环境的动向江苏大学工商管理学院市场营销系第三节 市场营销宏观环境1、全球人口持续增长，但发达国家人口出生率下降，而发展中国家出生率增加。江苏大学工商管理学院市场营销系第三节 市场营销宏观环境2、人口结构发生变化，许多国家人口趋于老龄化，部分地区男女比例失调。江苏大学工商管理学院市场营销系丈夫孩子传统家庭妻子祖父母第三节 市场营销宏观环境家庭结构发生变化江苏大学工商管理学院市场营销系第三节 市场营销宏观环境独身生活今天的家庭带有一个异性或同性的成年人生活在一起单亲家庭无小孩夫妇空巢江苏大学工商管理学院市场营销系第三节 市场营销宏观环境非家庭住户也在逐步增加单身成年人住户（独身、分居、丧偶、离婚）（SS