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国际礼仪教案 【教学目标 】 1、 知识目标 （1）基本掌握站、坐、走及手势的基本要领。 （2 ）掌握服务工作中规范的引导客人的手势 （3）掌握服务工作中几种站姿和正式场合几种坐姿 2、 能力目标 （1）培养学生分析，观察问题的能力。 （2 ）培养学生模仿操作能力。 3、 德育目标 （1) 帮助学生树立规范化，标准化的服务意识 （2 ）教育学生礼仪体现细节，细节展现素质，培养学生注重细 节的品质。 【重点、难点 】 1、重点：规范的站姿和基本要领，工作岗位中几种不同的站姿 及站姿的训练方法。 2、难点：工作岗位中几种不同的站姿。 【教学方法 】 运用多媒体课件，采用讲授法、对比法、理论结合实践、启发式 教学方法相结合， 使学生掌握规范的站、 坐、走姿和手势的要领。 1 / 9 【课前准备 】 1、制作教学辅助课件。 【课时安排 】 总课时 6课时 理论课时 1课时 实操课时 5课时 【教学过程 】 1.理论结合实操 二、新授过程： （一）规范的站姿 1、标准站姿的基本要领。 观察课件插图，思考这样站会给人怎样不良的感觉？ 2 / 9 3 / 9 引导学生思考回答：怎样做才是规范的站姿呢？ 老师根据学生回答问题的情况，概括出系统的答案。 2、几种站姿。 配合课件插图，老师示范动作，学生起立模仿。 4 / 9 （二）、端庄的坐姿 1、坐姿的基本要领 引导学生按课件中基本要领坐好。 2、女士几种坐姿（训练） 模仿课件插图。训练学生基本掌握正式场合的几种坐姿。 5 / 9 6 / 9 7 / 9 3、男士几种坐姿 （三）、稳健的步态 1、步态的基本要领 基本要领两个重点用两个明显的色块和动画来强调， 第三个要领 是难点。 2、注意事项 通过实操强化学生理解力。 3、训练方法 只讲训练方法，为下节走姿训练课打下基础。 （四）、优雅的手势（训练） 1、手势的基本要求 2、几种手势 8 / 9 通过实操配合老师示范，学生模仿。 3、手势训练 采用分组训练 五、 布置作业 回家按教师教授的训练方法把站、坐、走和引导手势加强训练 训练时间：每天实操 几种引导手势分别训练。 9 / 9