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管理技巧 —— 授权; 一、什么是授权? 二、下放权力的程度 三、授权的好处 四、不愿授权的原因 五、何种工作可以授权 六、授权的程序 七、反授权 八、授权的态度 九、授权水平测试 十、授权VCD案例分析;故事分享: 刘邦得天下的奥秘: ________;一、什么是授权?; ;三、授权的好处;四、不愿意授权的原因;李先生是一部门主管,他对下属的工作有以下的看法: 他们的效率低,不及他亲力亲为一的半;他们的工作 方法不理想;他们对自己不忠心。结果,李先生尽量 避免分配他认为重要的任务给下属。 1.你认为下属对李先生这种做法有何看法? 2.双方(李先生和下属)应如何解决这一难题?;五、何种工作可以授权;五、何种工作可以授权;关系到计划、组织、人事、领导和控制的任务, 则不适宜授权下属处理。例如: (1)制订办事守则 (2)处理人事关系 (3)处理工作危机;3、工作分类 ;陈先生是一间大型公司的业务经理,他正处理以下工作, 试讨论它们的可授权性: 1.整理文件档案 2.部门改组建议 3.设计一封通知信给每一个顾客 4.组织圣诞展销会 5.每月的工作报告;六、授权的程序;1、订定任务;2、选贤任能;3、落实分工;七、反授权;八、授权的态度;? u????? 结果解释: 0~3次“是” 您非常善于授权。 ? 4~7次“是” 您在授权方面还存亟待改进之处 ? 8次以上“是” 授权对于您而言还是一道难题 ? ;案例讨论分析: 1、张先生是一位生产线的部门主管。最近他的一位员工因病缺席,于是张先生加入生产,希望填补其空缺。他每天花大概四小时在生产线上,但张先生的上司找张先生不果,便大骂张先生不应该加入生产,指责他完全不懂授权之道。 张先生于是检讨自己的工作,决定将部分任务分派给下属。 首先:他分派管理文具及购买供应品的任务给资深的李小姐。李小姐认为这些工作太沉闷,但张先生向李小姐指出他已经面对这些沉闷的工作超过两年,现在是李小姐接棒的时候。 此外:张先生指派陈先生负责该部门员工对工作的态度报告。陈先生在部门内属于中等资历的员工,他要求张先生??予多些指示及提供一个帮手,但张先生指出陈先生的工作压力比较低,应该有足够时间自己完成工作,所以他全部拒绝陈先生的要求。 A、试讨论张先生在人手短缺时加入生产的决定是否正确?又他是如何和上司解决意见差异的? B、张先生在授权给李小姐及陈先生时犯出了什么错误? 2、试比较授权和放权的不同。你认为在你的机构里实施何种方法较为适合? ;十、授权VCD案例;谢谢!;

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