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项目管理与PROJECT应用培训 课程大纲项目管理基础知识OPM3介绍PMO介绍Project 2013功能使用测试(机试) 什么是项目?定义:为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目特点:临时性:是指项目有明确的起点和终点。目标活动 什么是项目 三峡工程载人航天工程机房日常维护西天取经什么是项目管理项目目标项目活动 定义:项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。项目管理什么是项目管理 实现项目管理的过程:启动过程规划过程执行过程监控过程收尾过程项目的生命周期工作量C —启动阶段,主要工作是组织好可行性论证D —规划阶段,组织好开工前的人、财、物及一切软硬件准备E —实施阶段,保证项目的质量、成本、进度的顺利完成F —结束阶段,评审、鉴定及项目交付和组织结束工作 时间 C D E F开始结束 项目痛苦曲线痛苦缺乏规划良好规划开始时间项目管理标准-单个项目管理过程HARD-SIDEHARD-SIDE硬技能硬技能9个知识领域Core Functions 核心职能Scope Mgt.Time Mgt.Cost Mgt.Quality Mgt.范围管理时间管理成本管理质量管理Project Project Integration Management (项目整体管理)Success项目成功HR Mgt.Risk Mgt.Procure. Comm. Mgt.Mgt.风险管理人力资源沟通管理管理采购管理辅助职能Facilitating Functions 软技能SIDE软技能-SIDESOFT-SOFT项目管理知识领域的关系 项目经理 定义:执行组织委派其实现项目目标的个人。授权-项目启动授予项目经理权力,项目生命周期的总负责人。项目经理的角色不同于职能经理或运营经理,一般而言,职能经理专注于监管某个行政领域,而运营经理则负责某个核心业务。项目经理 项目经理是一个集成者(Integrator),需要对大多数项目决策负责。作为一个集成者,项目经理必须控制每一个计划编制、绩效监控和问题解决。至于适当的权衡决策,项目经理必须收集所有项目信息并能够应用专家判断。项目干系人 ---参加或可能影响项目工作的所有个人或组织客户 Customers用户 Users业务部门 Owner合同方 Contractors供货商 Suppliers and Vendors项目团队 Project team同事 Colleagues支持方 Supporters发起人 Originator项目主管/老板 Sponsor项目支持者/后台 Project Champion高级管理层 Senior management职能部门经理 Functional Managers老板(部门经理) Boss注:项目干系人之间的利益可能会有冲突 项目干系人识别西游记中的项目干系人唐僧孙悟空猪八戒沙悟净唐朝皇帝观音菩萨各路神仙 课程大纲项目管理基础知识OPM3介绍PMO介绍微软Project 2013功能使用测试(笔试+机试) 组织项目管理战略路线图 项目组合管理项目组合管理是按照设定的统一标准选择符合企业战略发展需要的项目,并在项目执行过程中对所有项目的成本、进度、风险、收益等要素进行严格的动态监控,有效分配企业的有限资源,以保证通过项目的运作实现组织的战略目标。项目组合管理采取的是自上而下的管理方式,即先确定企业的战略目标,优先选择符合企业战略目标的项目,在企业的资金和资源能力范围有效执行项目。 项目群管理 项目群管理是对组织确定的大型项目和普通项目组合,在企业资源约束条件下,按照企业统一的项目管理流程和方法针对项目的流程、里程碑目标、资源分配、知识等进行管理的过程。 课程大纲项目管理基础知识OPM3介绍PMO介绍微软Project 2013功能使用测试(笔试+机试) 项目办公室 项目办公室(PMO)是一个支持部门,对项目经理及其团队等提供支持以确保成功完成所有项目。 建立项目办公室是增强组织项目管理能力的有效方法。 项目办公室的客户公司总经理项目经理或主管项目团队成员职能部门的经理其他项目干系人 项目办公室项目启动管理办法项目监管办法项目评估办法项目质量标准项目文档标准项目计划和控制方法项目管理理论培训分专业项目管理培训工具软件技能培训资质认证培训确定项目经理技能需求确定具体项目项目经理评估项目经理的能力进度跟踪和控制文档资料管理项目报告编制分发工具软件使用管理组织质量评审项目启动支持项目控制支持项目需求管理支持风险评估支持项目支持咨询指导方法和标准培训培养项目经理项目办公室的职能 项目管理发展的四个趋势实践上:应用范围将会越来越广;理论上:在柔性管理、组织项目管理、风险管理等方面会有
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